to read complaints and reviews, or file yours. 
Zip mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında telefon kredisi kullandım ve tüm ödemelerimi toplamda 54.000 TL olarak, uygulama üzerinden gününde gerçekleştirdim. Ancak, kredimi tamamen kapatmış olmama rağmen yeni limitim güncellenmedi ve kullanılabilir limitim hâlâ 0 olarak görünüyor.
Bu sorunu 3 gündür yaşamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, limitin sistem tarafından otomatik olarak belirlendiği ve herhangi bir müdahalede bulunamayacakları, beklemem gerektiği söylendi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir kampanya ya da özel şart bulunmamaktaydı.
Limitimin yeniden tanımlanmasını ve uygulamada kullanılabilir limitimin güncellenmesini talep ediyorum.
Zip mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır toplamda 5-6 kez kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her seferinde “Sayın G**** H**** İ******, başvur...
Zip uygulaması üzerinden Getmobil internet sitesinden 37.899 TL tutarında bir cihaz satın aldım. Ürünü iade ettim ve ücretim geri ödendi, ancak 15 gündür Zip uygulamasındaki limitim hâlâ sıfır olarak görünüyor. Limitim 40.000 TL idi ve iade sonrası limitimin otomatik olarak güncellenmesi gerektiği b...
Zip'ten kredi kullandım ve kredi borçlarımı daha vadesi dolmadan kapattım; fakat bu bir fiyaskoydu. 50.000 TL limitim varken bir anda limitim sıfıra i...
Yorumlar