ZES Şarj İstasyonunda Rezervasyon Mağduriyeti Ve Haksız Ceza Uygulaması

1 Ağustos Cuma günü sabah 8'de, akşam 17.00 için işime yakın olan ZES şarj istasyonuna rezervasyon yaptırdım. Saat yaklaşırken rezervasyonunuz yaklaşıyor mesajı aldım, park alanına geldim ve rezerve ettiğim sokette başka bir araç olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteriyi arayıp ulaşmay...

ZES araç şarj istasyonlarından sözde rezervasyon yapabiliyorsunuz ancak rezervasyon saati geldiğimde başka bir aracı şarj halinde gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Araç sahibine mesaj attıklarını ilettiler. Rezervasyon saatini 15 dakika geçtiği halde araç sahibi gelmedi ve bunun ne bir cezai ya...

ZES şarj İstasyonlarında rezervasyonum olmasına rağmen, bilgim ve onayım dahi olmadan rezervasyonum iptal edilerek (3 dakika varken hala), ~45 dakika beklemek zorunda kaldım. Konunun çözülmesi için 3 kez müşteri Hizmetleriyle yapılan görüşmenin tamamında farklı bilgiler verildi, ancak sonuncu görüşm...