to read complaints and reviews, or file yours.
Zerka Concept isimli firmadan Koçtaş aracılığı ile balkon takımı verdim. Ürün akşam 23.00 da geldi ve nakliyeci adam ürün tepemizden aşağı atıp gitti. Hem kendi imkanlarımla o saatte taşıdım. Hem de sırtımı ve belimi sakatladım. İlk defa yaşadım. Hiçbir şekilde yardım dahi etmedi.
Zerka Concept'ten bahçe mobilyası aldık. Trendyol uygulamasından sipariş verdik. Dün akşam saat beş gibi taşıyıcı firma ...beni aradı ve kargonuzu getireceklerini, ancak akşam teslim edeceklerini söylediler. Akşam dedikleri ise gece 12'ydi. Eşim geri arayıp, getirmeyin, sabah getirin dedi. Sitenin kura
Sipariş ettiğim ürün 12 gün sonra elime ulaştı. Ayrıca gece saat 00:45'te teslim edildi. Sitemim bahçesine ürünler yağmu...rlu havada bırakıldı ve gitti. Birlikte taşınması için rica edildiğinde 600 TL nakliye ücreti istendi. Milyarlık ürün alıyoruz, kapıdan kendimiz alıyoruz. Kötü bir deneyim yaşadım,
Koçtaş üzerinden Zerka Concept satıcısına ait zerkaconcept Vizyon Masif Ahşap Bahçe Balkon Takımı Gürgen Ağacı 3+1+1+mas...a ürününü 11.11.2025 tarihinde yaklaşık 38 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında masa yüzeyinin yamuk olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Koçtaş ve satıcıyla ileti
Koçtaş'tan minderli balkon takımı aldım. Ancak mindersiz olarak teslim edildi, 10 gündür kayıt oluşturuyorlar hiçbir şek...ilde destek olmadılar. Koçtaş'a güvenerek aldık ama Koçtaş ürünün arkasında durmadı. Sandalie firmasına yönlendiriyor, firmaya da ulaşamıyoruz. Açıkçası Koçtaş tarafından mağdur ed
19 Aralık tarihinde Koçtaş'tan online olarak Zerka Concept markasına ait ranza siparişi verdik. 26 Aralık'ta kurulum içi...n geldiler ve kurulum yapıldı. Gittiklerinde fark ettik ki ranzanın iki vidası kırık ve bir parçası deforme olmuş. Hemen satıcı ile irtibata geçtik, tamir montajı ve deforme olmuş
