to read complaints and reviews, or file yours."Sorumlu hanıma ulaştım, en azından konuyla alakalı endişe duyduğunu, sorunumuzu anlayıp sorunu düzeltmek için uğraşacağını dile getirdi, benim giriş ücretimin iadesini sağladı. Umarım bir daha kimse bu durumu yaşamaz."
09.08.2026 tarihinde İstanbul Forum Bayrampaşa’daki Zeplinx İstanbul’a kızım ve 7 yaşındaki oğlum giriş yaptı. Girişte k...redi kartı ile 900 TL ödeme yaptılar. İçeri alındıktan sonra ise tam 1 saat boyunca beklemelerine rağmen sıranın bir türlü kendilerine gelmemesi üzerine, görevli personel “yeşil ço
09.08.2026 tarihinde Forum İstanbul’daki Zeplin X oyun merkezine çocuğumla birlikte gittiğimde, girişte benden çocuk içi...n 550 TL, kendim için ise ayrıca 350 TL “ek veli ücreti” adı altında ödeme talep edildi. Bu ek ücreti önceden hiçbir şekilde bilmiyordum, kasada “velilerden ek ücret alıyoruz” deni
08 Ağustos Cumartesi günü kızımla birlikte Forum İstanbul’daki Zeplinx’e gittim. Oyun alanı için 550 TL ödeme yaptım. Kı...zımın yanında bulunmak istediğimde ise benden ayrıca 350 TL talep edildi ve sadece çocuğumun yanında durabilmek için bu ücreti de ödemek zorunda kaldım. Asıl sorun fiyatlardan ziy
9 Ağustos 2026 tarihinde Saat 13:30 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa’daki Zeplinx şubenize otizmli kızımla birlikte g...eldik. Kızımın durumunu anlatarak yanında annesinin de refakatçi olarak girmesini rica ettik, onu kesinlikle yalnız bırakamayacağımızı özellikle belirttik. Ancak buna rağmen bizde
02.08.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Zeplin X trambolin alanına çocuğumu oynatmak için gittim. Alana gi...rmek istediğimde, refakatçi olmadan çocuğu içeri alamayacaklarını, refakatçi ücreti olarak da yaklaşık 300 TL almaları gerektiğini söylediler. Çocuk için zaten 550 TL ücret ödenirk
01.08.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Zeplin Çocuk Eğlence Merkezi’nde çocuğumla birlikte yaşadığım uygu...lamayı paylaşmak istiyorum. Yeni bir kural koyduklarını, 130 cm’den kısa olan çocukların ebeveyniyle birlikte girmek zorunda olduğunu ve bunun için ekstra ücret ödenmesi gerektiğin
30.07.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Eskişehir Vega Outlet AVM’deki Zeplinx oyun alanına 8 yaşındaki, 122 cm boyund...aki kızımı eğlenmesi için götürdüm. Kızımın boyu 130 cm’nin altında olduğu için trambolin bölümüne veli refakati ile girebileceği söylendi. Ancak bu kez de anne veya baba ile giril
26.07.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Zeplin X oyun alanına çocuğumu götürdüğümde, girişte çocuğa refakat e...decek kişiden 300 TL tutarında ücret talep edildi. Sadece çocuğumu uzaktan izlemek ve yanında durmak istememe rağmen, refakatçi için ayrıca ücret istenmesini kabul etmediğimi belir
19 Temmuz Pazar günü yaklaşık saat 12.00 civarında çocuklarımızı eğlendirmek için Ankara Forum’daki ZeplinX’e gittik. Öz...ellikle 5 yaş ve üzeri alanlarda refakatçilerden de ücret istenmesi sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Refakatçinin orada bulunma amacı çocuğun güvenliğini sağlamak ve g
17.07.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Zeplinx oyun alanına çocuğumu götürdüm. Daha önce internet siteniz...de de gördüğüm gibi 30 dakika ve 60 dakika olmak üzere iki farklı süre seçeneği olduğunu biliyordum. Ancak kasaya gittiğimde bana 30 dakikalık seçeneğin kaldırıldığı, artık sadece
"Teşekkür ederim"
28.05.2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Zeplinx alanında oyun kartımda 2.500 TL bakiyem vardı. Çeşitli cihazları kull...andım, içlerinden birkaç tanesi bakiyemden ücret çekmesine rağmen hiç çalışmadı. Sonuç olarak kart bakiyem 1.500 TL’ye düştü. Kasadaki görevliye durumu anlattığımda, işlemlerin 18
16 Mayıs Cumartesi günü saat 17.00’de oğlumu Bursa Parkur AVM’deki Zeplix içinde yer alan Oyun Kasabası oyun alanına 1 s...aatlik oyun süresi için bıraktım. Saat 18.00’de yalnızca sürenin dolduğu bilgisi verilerek arandım ve oğlumu almaya gittiğimde ağlayarak, bir başka çocuk tarafından fiziksel şiddet
16 Mayıs Cumartesi günü saat 12:00 civarında Etlik Forum Outlet Zeplinx şubesinde 9 yaşındaki oğlumun yaşadığı bir olay ...nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Oyun alanına giriş için saat 11:40 civarında iki çocuk ve bir ebeveyn için 550 + 550 + 300 TL ödeme yaptık ve çocuklarım alanı kullanmaya
Ankara’da Zeplin X içindeki Fly Theatre’a 10 Nisan – 10 Mayıs tarihleri arasında, yaklaşık 5–6 kez farklı zamanlarda bin...dim. Her binişimde su efekti çalışmıyordu. Görevliye sorduğumda, suyun bittiğini söyledi ve bir ay boyunca farklı zamanlarda gitmeme rağmen bu eksiklik hiçbir şekilde giderilmemişt
03.05.2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Zeplin oyun alanına gittiğimde, oyun alanı ücretlerinin çok yüksek, buna karş...ılık verilen oyun sürelerinin ise oldukça kısa olduğunu gördüm. Ücret–süre dengesinin aileler için hiç makul olmadığını düşünüyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Oyu
1 Mayıs saat 19.00 civarında Ankara Keçiören Ovacık’ta bulunan Zeplinx’e çocuğumu eğlenmesi için götürdüm. Çocuğumla bir...likte babası da içeri girdi, ancak çalışanlar üslup olarak hiç hoş olmayan bir şekilde tek kişinin girebileceğini söyleyip bu konuda ısrarcı davrandılar. Ücretini ödediğimiz halde
26 Nisan 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Forum Ankara’daki Zeplin çocuk oyun alanını ziyaret ettim. Daha önce belirl...i yaş grubundaki çocuklar oyun alanına ebeveynleriyle birlikte ücretsiz girebilirken artık ebeveynlerden de ayrıca ücret talep edildiğini öğrendim. Bu yeni uygulama nedeniyle kartı
19.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Form AVM’de bulunan Zeplinx soft Play oyun alanına çocuğumu götürdüğümd...e, uygulanan fiyat politikası ve süre değişiklikleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Zaten oyun alanı ücretleri oldukça yüksekken, çocuğun yanında velinin içeri girmesi içi
05.04.2026 Pazar günü çocuklarımı Ankara Forum Ankara AVM içinde bulunan Zeplinx oyun alanına çarpışan arabaya bindirmek... için götürdüm. Daha önceki gelişlerimizde çarpışan arabalar için araç başı ücret ödenirken, bu sefer sıra bize geldiğinde kişi başı ücret almaya başladıklarını, 2 araç için 400 TL
30.03.2026 tarihinde saat 19.40 civarında 2 yaşındaki oğlumla birlikte Zeplinx soft Play çocuk alanına tek seferlik giri...ş yaptık. İçeri girdiğimizde sadece küçük bir alanın açık olduğunu, bu alandaki birçok oyuncağın da aslında faaliyete geçmemiş olduğunu gördük. Yarış arabaları bölümü kapalıydı, in
Oyun için alınan ücretin dışında 50 TL çorap parası alınmasını anlamıyorum. 10 TL ya da 5 TL olabilirdi, bu kadar yüksek... bir ücret olmamalı. Esnaflığın bittiğini düşünüyorum, nereden para alacağınızı şaşırdınız. İki kardeş için 100 TL çorap parası ödemek çok fazla. Verdiğiniz çoraplar da kaliteli de
