to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğum Korktu, Müdürün Aşağılayıcı Tavrı Kabul Edilemez
10.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında çocuğumla birlikte Forum İstanbul’daki Zeplinx’e gittik. Oyun parkurunda bir görevli ile tartışma yaşadık ve tartışmanın ardından bir anda etrafımız 4–5 güvenlik görevlisiyle çevrildi. Bu durum çocuğumu çok korkuttu, ağlamaya başladı, ben de doğal olarak gerildim.
Bu sırada kendisini “burası benim” der gibi üst perdeden ifade eden, müdür sıfatında olduğunu anladığım bir kişi yanımıza geldi. Çocuğum yanımda ağlarken, bu kişinin ve ekibin tavrı son derece aşağılayıcı ve alaycıydı, sanki sorguya çekiliyormuşum gibi konuşmalar yapıldı. Bir anne-baba olarak çocuğumun böyle bir ortamda bırakılması ve bu şekilde muamele görmemiz beni çok rahatsız etti.
Oyun alanı kartına yüklediğim ücretin iadesini aldım ancak önemli olan para değildi, çocuğumun oradan ağlayarak çıkması ve yaşadığımız psikolojik baskıydı. Çocukların eğlenmesi gereken bir ortamda ailelere ve özellikle çocukların yanında böyle bir üslup ve davranış kabul edilemez. Özellikle “burası benim” diyerek bu tavrı sergileyen müdür pozisyonundaki kişi hakkında da gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu davranışın kesinlikle karşılıksız bırakılmamasını istiyorum.
Bu şikayetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
