to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Zeplin Oyun Alanı’na 16.09 tarihinde çocuğumla birlikte gittiğimde, trambolin alanında uygulanan ebeveyn ücret...i nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ebeveynlerin alana girmesi için talep edilen ücret neredeyse çocuğun oyun saati ücreti kadar yüksek seviyede tutulmuş. Daha önce aynı yere geldiğimi
13 Eylül Pazar günü saat 18.00 civarında Forum Ankara Zeplinx oyun alanına çocuğumu bıraktım. Görevli, kaydırmaz çorap k...almadığını söylemesine rağmen çocuğu içeri aldı ve herhangi bir alternatif önlem de sunulmadı. Kaydırmaz çorap verilmediği için çocuğum oyun alanında ayağının kayması sonucu düşer
Forum İstanbul AVM’de bulunan Zeplinx oyun alanına kızım ile birlikte düzenli olarak geliyoruz. Daha önce kaydırakları k...ullanırken veliler de çocuklarıyla birlikte kayabiliyorken, yaklaşık bir aydır yeni bir kural getirildiği ve artık yalnızca çocukların kayabileceği, yetişkinlerin kaydırağı kullana
28.08.2026 günü saat 15:30 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki ZeplinX oyun alanına iki yetişkin ve üç... çocukla giriş yaptık. Giriş alanında 6 yaş altı çocukların ebeveynleriyle birlikte ücretsiz girebileceği yazıyordu, ayrıca oyun alanı giriş ücretinin 550 TL olduğu görülmüştür. He
21.08.2026 tarihinde saat 15.37’de kızım Z***** K****’yu Forum Ankara Zeplinx çocuk alanındaki “soft” oyun alanına emane...t ettim. Çocuğu bırakırken özellikle görevliye, benim onayım olmadan oyun alanından çıkıp çıkamayacağını sordum ve çıkamayacağı teyidini alarak alandan ayrıldım. Ancak daha sonra
13.08.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 civarında Forum İstanbul’daki Zeplinx oyun alanının işletmeye ait oyun parkında oğ...lum oyun oynadığı sırada, güvenli olmayan ve gerekli önlemleri alınmamış olan sallanan halat bacağına dolanarak talihsiz bir kazaya neden olmuştur. Bu olay sonucunda oğlum bedens
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:20–17:30 civarında kızımı Forum İstanbul AVM’de bulunan Zeplinx oyun alanına götürdüm.... Kızım kaydıraktan kaydığı esnada başka bir çocuk kaydıraktan yukarı doğru tırmanıyordu. Kızım ona çarpmamak için yön değiştirmeye çalışırken elinden yaralandı ve avuç içinde yanık
17.08.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Zeplinx’e 4 yaşındaki kızımızla birlikte ailece eğlenmek için geldik. K...asa bölümünde özellikle çocuk ve ebeveyn olarak üçümüzün birlikte eğlenebileceği bir alan istedik. Kasadaki çalışanlar, üçümüzün aynı alanda oynayabileceğini söyleyerek bizi bu şek
"Sorumlu hanıma ulaştım, en azından konuyla alakalı endişe duyduğunu, sorunumuzu anlayıp sorunu düzeltmek için uğraşacağını dile getirdi, benim giriş ücretimin iadesini sağladı. Umarım bir daha kimse bu durumu yaşamaz."
16.08.2026 günü saat 17.15 sularında Ankara’daki Zeplinx soft Play oyun alanına çocuğumu götürdüm. İçeri girdikten sonra... gördüğüm manzara nedeniyle açıkçası direkt çıkmak istedim. Oyun alanında çoğu kişinin ayağında çorap yoktu. Çakıl taşı oyun alanında yetişkinlerin çıplak ayakla gezerken parmak ar
15.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında çocuklarımla birlikte gittiğim Ankara Keçiören Forum Ankara Zeplinx oyun alanı...nda ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Kadın ve erkek tuvaletleri son derece bakımsız ve kirliydi, bu nedenle kullanılacak gibi değildi. Cafe bölümünde çöpler birikmiş ve isti
08 Ağustos Cumartesi günü kızımla birlikte Forum İstanbul’daki Zeplinx’e gittim. Oyun alanı için 550 TL ödeme yaptım. Kı...zımın yanında bulunmak istediğimde ise benden ayrıca 350 TL talep edildi ve sadece çocuğumun yanında durabilmek için bu ücreti de ödemek zorunda kaldım. Asıl sorun fiyatlardan ziy
10.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında çocuğumla birlikte Forum İstanbul’daki Zeplinx’e gittik. Oyun parkurunda bir g...örevli ile tartışma yaşadık ve tartışmanın ardından bir anda etrafımız 4–5 güvenlik görevlisiyle çevrildi. Bu durum çocuğumu çok korkuttu, ağlamaya başladı, ben de doğal olarak ger
08.08.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 civarında Zeplinx Forum İstanbul şubesindeki oyun alanına girişte bulunan turniked...en geçerken ayağımın arka kısmı kesildi ve ciddi şekilde kanama oldu. Turnikenin hem konumu hem de yapısı gereği oldukça tehlikeli ve kullanıcı güvenliğini riske atan bir durumda o
21 Haziran 2026 tarihinde, saat 14.50 civarında doğum günüm olduğu için bir arkadaşımla birlikte Ankara Forum AVM’deki Z...eplinx oyun alanına eğlenmek amacıyla gittik. İkimiz de 14 yaşındayız ve yaşımız gereği sadece trambolin kısmına girebileceğimiz söylendi. Buna rağmen tramboline girebilmek için bi
30.07.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Eskişehir Vega Outlet AVM’deki Zeplinx oyun alanına 8 yaşındaki, 122 cm boyund...aki kızımı eğlenmesi için götürdüm. Kızımın boyu 130 cm’nin altında olduğu için trambolin bölümüne veli refakati ile girebileceği söylendi. Ancak bu kez de anne veya baba ile giril
26.07.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Zeplin X oyun alanına çocuğumu götürdüğümde, girişte çocuğa refakat e...decek kişiden 300 TL tutarında ücret talep edildi. Sadece çocuğumu uzaktan izlemek ve yanında durmak istememe rağmen, refakatçi için ayrıca ücret istenmesini kabul etmediğimi belir
26 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’teki Zeplinx oyun alanında özel gereksinimli çocuğumla birlikte çok üzücü... bir durum yaşadım. Çocuğum daha önce defalarca aynı oyun alanına girip tek başına oynadığı, kendini idare edebilen bir çocuk olmasına rağmen, bu sefer görevli değişmişti ve kapıda
23.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Eskişehir Zeplinx’e çocuklarımızla birlikte gittik. Daha önce defalarca kez en...gelli kartını ibraz ederek oyun alanlarını ücretsiz kullanabiliyorduk. Bugün aynı şekilde engelli kartımızı gösterdiğimizde artık bu hakkın kaldırıldığı söylendi. Nedenini sorduğu
17.07.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Zeplinx oyun alanına çocuğumu götürdüm. Daha önce internet siteniz...de de gördüğüm gibi 30 dakika ve 60 dakika olmak üzere iki farklı süre seçeneği olduğunu biliyordum. Ancak kasaya gittiğimde bana 30 dakikalık seçeneğin kaldırıldığı, artık sadece
11.07.2026 günü saat 11.00 sıralarında 3 yaşındaki çocuğumu Zeplinx’in Forum Ankara’da bulunan yerine götürdüm. 5 yaş al...tı oyun alanına çocuğumla birlikte refakatçi olarak girdim. Oyun alanına girerken kurallara uygun şekilde ayakkabılarımızı çıkardık ve çorapla alana giriş yaptık. Oyun alanının iç
10.07.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Forum Ankara’daki ZeplinX oyun alanında sanal gerçeklik oyununa girmek için sı...raya kendim geçtim. Annem bacağından ameliyatlı olduğu ve ayakta bekleyemediği için onu yakındaki bir koltuğa oturttum ve yaklaşık 30 dakika boyunca sıramızı bekledik. Sıra bize g
28.06.2026 tarihinde Ankara Forum AVM içindeki Zeplinx oyun alanına 0–4 yaş arası iki çocuğumla birlikte geldik. Çocukla...rdan birinin 3, diğerinin 4 yaşında olduğunu, abilerinin de 18 yaşında olduğunu belirterek oyun alanına bırakmak istedik. Yaş sorulduğunda abisinin 18 yaşında olduğunu ifade etmeme
17 Haziran Çarşamba günü Forum Ankara’daki Zeplinx’e 0–4 yaş arası oyun alanını kullanmak için gittiğimde, hijyen kurall...arının kesinlikle yeterli olmadığını gördüm. Özellikle küçük çocukların olduğu bu alanda çorap zorunluluğu olmaması beni çok rahatsız etti. Çalışanlara neden çorap kullanılmadığın
