Zeplin X Oyun Alanında Refakat Ücreti Ve Arızalı Ekipman Şikayeti

26.07.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Zeplin X oyun alanına çocuğumu götürdüğümde, girişte çocuğa refakat edecek kişiden 300 TL tutarında ücret talep edildi. Sadece çocuğumu uzaktan izlemek ve yanında durmak istememe rağmen, refakatçi için ayrıca ücret istenmesini kabul etmediğimi belirterek alandan ayrıldım.

Ben 53 yaşında bir veli olarak, çocuğumla birlikte oyuncaklara binmek gibi bir talebim olmamasına rağmen, sırf yanında durup onu gözlemlemek için böyle bir ücret istenmesini hem mantıksız hem de veliye karşı haksız bir uygulama olarak görüyorum. Ayrıca oyun aletlerinin bir kısmının yeni kurulmuş olmasına rağmen arızalı olduğunu da fark ettim; bu durum güvenlik açısından da endişe veriyor.

Oyun alanında refakatçi ücreti uygulamasının kaldırılmasını, çocukların güvenliği ve velilerin içinin rahat etmesi için ise alan içinde şirket personeli olan gözlemci ya da iş güvenliği sorumlusu benzeri görevlilerin bulundurulmasını talep ediyorum. Uygulamanın gözden geçirilerek hem veli hem çocuk güvenliğini esas alan bir sisteme dönüştürülmesini rica ediyorum.