to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Vadi İstanbul şubesindeki Magic World oyun salonunda puan toplanan makinelerle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Saat 21:55 civarında puan toplayan makineleri herhangi bir anons yapılmadan erken kapattılar. Ben puan makinesine biletleri geçirmek istediğimi söylediğimde ise görev
10 Nisan 2026 tarihinde Magic World Büyükçekmece First Avenue şubesine kızımı eğlenmesi için götürdüm. Öncelikle minimum... 1500 TL yükleme zorunluluğu olduğu söylendi, bunu karta yükledim ve ayrıca 50 TL de karta verdim. Ardından kızım kum oyun alanına girdi ve yalnızca yarım saat kumda oynaması için
16.03.2026 tarihinde çocuğumu Magic World Vadi İstanbul oyun alanınıza getirdiğimde, oyun alanının içinde 17:30–18:30 sa...atleri arasında başka bir çocuğun velisi çocuğuma “saygısız” diyerek hitap etmiştir. Bu ifade çocuğumu duygusal olarak çok etkilemiş, olaydan sonra ağlayarak yanıma gelmiştir. Çoc
15.03.2026 tarihinde saat 15.36’da İstanbul Beykent Avenue AVM’de bulunan Magic World oyun alanına iki çocuğumu götürdüm.... Oyunlar için karta yükleme yaptırmak zorunda kaldım ve ayrıca kart ücreti olarak 50 TL alındı. Çıkışta kartı iade etmek istediğimde bu 50 TL’lik kart ücretinin kesinlikle iade ed
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan Magic World oyun parkında üç yaşındaki çocuğumla birlikte çok üzücü ...bir olay yaşadım. Parktaki tırmanma alanına girişte sadece kiloya bakıp kart çekiyorlar, yaşa ve çocuğun fiziksel uygunluğuna dair herhangi bir gerçek kontrol yapılmıyor. Üç yaşınd
Vadi İstanbul Magic World’de bugün yaşadığımız fiyat politikası ve dayatma nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık duydum. O...yun kartımızın içinde çok az bir kredi kalmıştı ve son olarak bir makinede kullanmak istedik. Kalan bakiyeyi tamamlamak için karta düşük bir tutarda nakit yükleme yapmak istediğimi
Bugün Vadi İstanbul Magic World’de yaşadığım bir konuda mağdur oldum ve bunun giderilmesini istiyorum. Kasadan 1500 TL t...utarında oyun kredi kartı aldım. Kredileri kullanırken hesabı yanlış yaptığımız için trambolin için 6 kredi eksiğimiz kaldı. Kasaya gidip ne yapmamız gerektiğini sorduğumda, yenide
4 Ocak 2026 tarihinde Vadi İstanbul’daki Magic World çocuk oyun salonunda yaşadığım fahiş fiyat uygulamasını paylaşmak i...stiyorum. Çocuğum için küçük 0,5 litrelik Damla Su istedim ve kasada bunun karşılığında 50 TL istendiğini gördüm. Aynı suyu marketlerde 7,5 TL civarında satın alabiliyorken, bir ço
Beylikdüzü Avenue'de bulunan Magic World Eğlence alanında kart yükleme sırasında uygulanan yüksek alt limit nedeniyle şi...kayetçiyim. Mevcut kartımda limitim olmasına rağmen yükleme yapmak istediğimde en az 1500 TL yükleme yapılabileceği, bunun standart prosedür olduğu söylendi. Çocukların oynayacağı
25 Aralık tarihinde Vadi İstanbul’daki Magic World alanında düzenlenen çocuk etkinliğine çocuğumu götürdüm. Soft Play al...anında kaydıraktan kaydığı sırada çocuğum elini sürttü ve sonrasında elinde ciddi bir ağrı ve hasar oluştu. Çocuğum, alandaki görevli abinin kendisini sert bir şekilde ittiğini ve
Bugün Vadi İstanbul şubenizdeki Magic World oyun alanında çocuğumla çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Oyun alanına ...ebeveyn ile girişe izin verilirken, kardeşi sadece 1.40 cm’den uzun olduğu için içeri alınmadı. Bu durum çocuklar açısından da aile açısından da son derece üzücü ve anlamsız bir uy
Bugün Vadi İstanbul’daki Magic World Soft Play oyun alanına çocuğumu götürdüm ve 1 saatlik oyun süresi için istenen 1200... TL ücreti son derece yüksek buldum. İstanbul’un birçok yerindeki oyun alanlarını kullanan biri olarak, en iyi ve en büyük oyun alanlarında bile saatlik ücretlerin genellikle 500–6
19.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Vadi İstanbul AVM’de bulunan Magic World oyun alanında, 2,5 yaşındaki oğlum oy...un alanında yer alan şeker makinesinden aldığı şekerin boğazına yapışması sonucu boğulma tehlikesi geçirmiştir. Bu olayla ilgili olarak CİMER üzerinden şikayette bulundum. CİMER b
19.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Vadi İstanbul AVM’de bulunan Magic World oyun alanında 2,5 yaşındaki oğlum, oy...un alanında yer alan şeker makinesinden aldığı şekerin boğazına yapışması sonucu boğulma tehlikesi geçirdi. O an alanda hiçbir personel bulunmuyor, etrafta sağlık bilgisi ya da aci
14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:45 civarında Vadi İstanbul’daki Magic World oyun alanına çocuğumla birlikte giriş yapmak... istedim. Ancak, girişte bana “buranın kuralları böyle” denilerek çocukla birlikte içeri alınamayacağım söylendi. Oyun için önceden ödeme yapmış olmama rağmen, rezervasyon sırasınd
19.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Vadi İstanbul AVM’de bulunan Magic World oyun alanında 2,5 yaşındaki oğlum, oy...un alanında yer alan şeker makinesinden aldığı şekerin boğazına yapışması sonucu boğulma tehlikesi geçirdi. O an alanda hiçbir personel bulunmuyordu ve sağlık bilgisi olan kimse yo
"Hızlı çözümlerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim. İletişimiz mail üzerinden olmasına rağmen. Anlık mesajlaşma uygulamasındaymışız gibi çok hızlı geri dönüş sağlandı."
19.10.2025 tarihinde, 15:03:50 saatinde İstanbul Büyükçekmece First Avenue ...AVM Magic World şubesindeki oyun alanına üç çocuğum, eşim ve ben birlikte g
Magıc World Vadi İstanbul şubesinde 30.07.2025 saat 17.30 da oğlum Ö*** Y*****, trambolin alanında bir grup çocuk tarafı...ndan darp edilmiştir. Çığlıklarına ve ağlamalarına dışarıdan abisi duyup koşmuş ve oyun alanında hiçbir görevlinin yanında olmadığını ve müdahale etmediğini ifade etmiştir. Daha ö
31.07.2025 tarihinde İstanbul Avenue AVM’deki Magic World Avenue eğlence parkını ziyaret ettim. Girişte, kart ücreti ve ...kredi yüklemesi ile toplam 1000 TL ve ayrıca kart bedeli ödedim. Daha sonra 2500 kredi alarak 2000 TL ödedim. İlk girişimde herhangi bir sorun yaşamazken, ikinci ziyaretimde elimd
Vadi İstanbul Magic World içerisindeki Sofy Play'de, kızım sadece boyu uzun olduğu için içeri alınmadı. 10 yaşındaki kız...ıma izin verilmedi; fakat içeride çocuklarıyla beraber ebeveynler kayıp top havuzunda oturuyordu. Bu durumda bir mantık göremedim. Kızım da kardeşiyle birlikte girmek istemişti ve
Magic World Vadi İstanbul oyun alanı, yarım saatlik kullanım için 1000 TL ücret alıyor. Bu yüksek fiyat politikası, çocu...kları ve velileri zor durumda bırakıyor. Küçücük bir oyun alanı için 1000 TL olur mu? 1000 TL'den aşağı yükleme yapılmasına izin verilmiyor. Hiçbir oyun alanında böyle bir fiyat po
Ahlak seviyesi düşük bir işletme. Fahiş fiyatlarının yanında insani değerleri de oldukça düşük ve bu durum tüm çalışanla...ra da sirayet etmiş. Bugün gidip 2000 TL harcadım. Çocuğu oyun alanına bıraktığımda, oturup izleyebileceğim bir alan yoktu. Ben bel fıtığı ve menisküs hastası olduğumu söylediğimde
Vadi İstanbul Magic World'de makineler bozuktu ve kullanım süresi çok kısaydı. 2000 TL kredi yükledim, 10 dakika bile sü...rmeden bitti. Çocuğumu tramboline bindirmek istedim, bu sefer de çorap satmaya çalıştılar. Çalışanlar genelde stajyer ya da genç öğrencilerdi ve yeterince ilgili değillerdi. Her şe
