5
Çözüldü
15 Ağustos 19:3236
"Teşekkürler"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Car Rental provizyon iadesi
16 şikayet
Bloke Edilen 4.500 TL Provizyonun İadesi
14 Temmuz 16:45596
Zeplin Car’dan İstanbul Merter şubesinden 10 Temmuz’da araç kiraladım, 13 Temmuz saat 16:00’da da aracı herhangi bir has...ar ya da sorun olmadan teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL provizyon çekildi ve bu provizyon tutarının en geç 25 gün içinde iade edileceği tarafıma söylendi.
5
Çözüldü
Zeplin Car'dan 4500 TL Provizyon İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
22 Haziran 15:12756
İstanbul’da Zeplin Car’dan araç kiralarken kredi kartımdan 27 Mayıs tarihin...de 4.500 TL provizyon çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu p
5
Çözüldü
Zeplin Car'da 4500 TL Provizyonunun 24 Gün Boyunca İadesi Bekleniyor
19 Haziran 13:34581
"Özlem hanım hızlı bir şekilde işlemi çözüme ulaştırdı 1 gün içinde depozito iade yapıldı teşekkür ederim"
26 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Zeplin Car şubesinden 4 günlük a...raç kiralaması yaptım ve aracı 30 Mayıs’ta hasarsız bir şekilde teslim etti
5
Çözüldü
Kiralama Sonrası 4500 TL Provizyon Bedelinin İadesi Gecikiyor
18 Mayıs 20:421.188
"Teşekkürler desteğiniz için."
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Haramidere şubesindeki Zeplin C...ar firmasından 1 günlük Renault Clio marka araç kiralama işlemi gerçekleşti
Zeplin Car 20 Mart'ta Çekilen 4.500 TL Provizyonunun İadesi Bekleniyor
16 Nisan 18:042.076
Zeplin Car üzerinden 20–22 Mart tarihleri için 2 günlük araç kiralama yaptım. Araç kiralandığı gün kredi kartımdan provi...zyon çekildi. Daha sonra bugün tekrar provizyon çekilip iade edildi ancak 20 Mart’ta alınan 4.500 TL tutarındaki provizyon hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Kullandığım kart Yapı Kr
5
Çözüldü
İzmit Şubesinde 3.000 TL Ön Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
24 Aralık 2025 23:251.453
"Şikayet var üzerinden oluşturmuş olduğum şikayet sonrası kısa sürede firma iletişime geçti. Bir gün sonra sabah hızlı reaksiyon gösterilerek iade süreci başlatıldı ve iade yapıldı. İlgilenen müşteri yetkilisine teşekkür ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların çözümünde etkin rol oynayan Şikayetvar platformuna da ayrıca teşekkür ederim."
Zeplin Car firması İzmit Şubesi’nden, kasko kapsamında 6–8 Kasım tarihleri ...arasında ikame araç kullandım. Aracı teslim alırken prosedür gereği kredi k
4
Çözüldü
Provizyon Ücreti İadesi Günlerdir Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
23 Eylül 2025 09:432.729
12 Eylül 2025 tarihinde Zeplin Car’ın Ankara’daki ikame araç hizmetinden ya...rarlanırken VakıfBank kartımdan 5000 TL provizyon ücreti kesildi. Hizmet sö
5
Çözüldü
10 Kasım 2024 01:15309
"Teşekkürler"
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
1
Zeplin Car Provizyon Ücreti İadesi
25 Temmuz 2024 22:527.069
Kasko üzerinden 27.06.2024 tarihinde Ankara, Zeplin Car oto kiralamadan tarafıma 1 hafta ikame araç verilirken 2000 TL k...redi kartımdan provizyon ücreti çekildi. Sorduğumda 15-20 gün sonra iade edileceği söylendi. Araç 04.07.2024 tarihinde teslim alınmasına rağmen (hiçbir trafik cezası veya araçta bi
1
Zeplin Car Rental Provizyon İadesi Yapılmamıştır.
25 Haziran 2024 16:295.674
21.05.2024 tarihinde Zeplin Car firması tarafından kredi kartımdan çekilen 3000 TL çekim tarihinden 35 gün geçmesine rağ...men kredi kartıma limit artışı olarak yansımamıştır. Telefon ile görüştüğümde iadenin yapıldığı ancak banka kaynaklı olarak yansıtılmadığı söylenmektedir. Banka herhangi bir limit
1
Zeplin Car Rental Provizyon Ücret İadesi
23 Mayıs 2024 16:384.915
Merhabalar, aracım kaza sonucu anlaşmalı servise verilmiş, akabinde 29.04.2024 tarihinde kasko şirketim olan Anadolu Sig...orta'dan tarafıma ikame araç olarak 34 CVV 550 plakalı Renault Megane aracı tarafımca teslim almış bulunmaktayım. 10.05.2024 tarihinde kendi aracımı almam sonucu aynı gün ikame ara
1
Zeplin Car Bloke Ücret İadesi
13 Nisan 2024 21:242.875
Aracımızla kaza yaptığımız için Ray Sigorta'nın anlaşmalı olduğu Zeplin Car'dan 8 Nisan günü bir araç kiraladık. 13 Nisa...n günü, yani bugün, aracı teslim ettik. Aracı teslim aldığımızda provizyon olarak bizden 2.000 TL kesildi; tabii ki kesilen tutara itiraz etmedik. Ancak biz aracı bugün hiçbir soru
Zeplin Car Rental İkame Araç Provizyon İadesi Gecikmesi
3 Mart 2024 22:502.744
23.01.2024 tarihinde tarafıma ikame araç verildi ve 3000 TL kartımdan provizyon alındı. Arabayı aldığım gibi, hatta benz...ini çeyrek depo aldım, yarım depoya yakın teslim ettim. Ancak bir ay oldu, kart provizyon işlemini hâlâ düşmediler. Arıyorum, ulaşamıyorum, ne zaman yatar?
Zeplin Car Rental Provizyon İadesi Olmadı
16 Şubat 2024 18:512.172
Provizyon 23.01.2024 tarihinde tarafıma ikame araç verildi ve 3000 TL karttan provizyon alindi arabayı aldığım gibi hatt...a benzini çeyrek depo aldım yarım depoya yakin teslim ettim. Ancak bir ay oldu kart provizyon işlemini düşmediler arıyorum ulaşamıyorum
Zeplin Car Rental Provizyon İadesi 70 Gündür Yapılmadı
5 Ocak 2024 16:521.747
Merhaba kasko tarafından ikame araç aldık Zeplin Car dan 2500 TL provizyon ödedik aracı iade edeli 70 gün oldu hala para...yı iade etmediler. Sorunca da bizim sistemlerimizde gözükmüyor diyorlar resmen paramızı vermiyorlar. Araştırdım bu şekilde bir sürü mağdur ettikleri insanlar var yazıklar olsun
Marka Profili
Zeplin Car Rental 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100