to read complaints and reviews, or file yours."Özlem hanıma ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim."
HDI kaskom kapsamında ikame araç olarak Zeplin Car üzerinden tarafıma bir a...raç tahsis edildi. Araç 7 Ekim tarihinde Ankara Çankaya’daki Zeplin Car yet
"Teşekkürler"
Zeplin Car’dan İstanbul Merter şubesinden 10 Temmuz’da araç kiraladım, 13 Temmuz saat 16:00’da da aracı herhangi bir has...ar ya da sorun olmadan teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL provizyon çekildi ve bu provizyon tutarının en geç 25 gün içinde iade edileceği tarafıma söylendi.
İstanbul’da Zeplin Car’dan araç kiralarken kredi kartımdan 27 Mayıs tarihin...de 4.500 TL provizyon çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu p
"Özlem hanım hızlı bir şekilde işlemi çözüme ulaştırdı 1 gün içinde depozito iade yapıldı teşekkür ederim"
26 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Zeplin Car şubesinden 4 günlük a...raç kiralaması yaptım ve aracı 30 Mayıs’ta hasarsız bir şekilde teslim etti
"Teşekkürler desteğiniz için."
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Haramidere şubesindeki Zeplin C...ar firmasından 1 günlük Renault Clio marka araç kiralama işlemi gerçekleşti
Zeplin Car üzerinden 20–22 Mart tarihleri için 2 günlük araç kiralama yaptım. Araç kiralandığı gün kredi kartımdan provi...zyon çekildi. Daha sonra bugün tekrar provizyon çekilip iade edildi ancak 20 Mart’ta alınan 4.500 TL tutarındaki provizyon hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Kullandığım kart Yapı Kr
"Şikayet var üzerinden oluşturmuş olduğum şikayet sonrası kısa sürede firma iletişime geçti. Bir gün sonra sabah hızlı reaksiyon gösterilerek iade süreci başlatıldı ve iade yapıldı. İlgilenen müşteri yetkilisine teşekkür ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların çözümünde etkin rol oynayan Şikayetvar platformuna da ayrıca teşekkür ederim."
Zeplin Car firması İzmit Şubesi’nden, kasko kapsamında 6–8 Kasım tarihleri ...arasında ikame araç kullandım. Aracı teslim alırken prosedür gereği kredi k
12 Eylül 2025 tarihinde Zeplin Car’ın Ankara’daki ikame araç hizmetinden ya...rarlanırken VakıfBank kartımdan 5000 TL provizyon ücreti kesildi. Hizmet sö
"Teşekkürler"
Kasko üzerinden 27.06.2024 tarihinde Ankara, Zeplin Car oto kiralamadan tarafıma 1 hafta ikame araç verilirken 2000 TL k...redi kartımdan provizyon ücreti çekildi. Sorduğumda 15-20 gün sonra iade edileceği söylendi. Araç 04.07.2024 tarihinde teslim alınmasına rağmen (hiçbir trafik cezası veya araçta bi
21.05.2024 tarihinde Zeplin Car firması tarafından kredi kartımdan çekilen 3000 TL çekim tarihinden 35 gün geçmesine rağ...men kredi kartıma limit artışı olarak yansımamıştır. Telefon ile görüştüğümde iadenin yapıldığı ancak banka kaynaklı olarak yansıtılmadığı söylenmektedir. Banka herhangi bir limit
Merhabalar, aracım kaza sonucu anlaşmalı servise verilmiş, akabinde 29.04.2024 tarihinde kasko şirketim olan Anadolu Sig...orta'dan tarafıma ikame araç olarak 34 CVV 550 plakalı Renault Megane aracı tarafımca teslim almış bulunmaktayım. 10.05.2024 tarihinde kendi aracımı almam sonucu aynı gün ikame ara
Aracımızla kaza yaptığımız için Ray Sigorta'nın anlaşmalı olduğu Zeplin Car'dan 8 Nisan günü bir araç kiraladık. 13 Nisa...n günü, yani bugün, aracı teslim ettik. Aracı teslim aldığımızda provizyon olarak bizden 2.000 TL kesildi; tabii ki kesilen tutara itiraz etmedik. Ancak biz aracı bugün hiçbir soru
23.01.2024 tarihinde tarafıma ikame araç verildi ve 3000 TL kartımdan provizyon alındı. Arabayı aldığım gibi, hatta benz...ini çeyrek depo aldım, yarım depoya yakın teslim ettim. Ancak bir ay oldu, kart provizyon işlemini hâlâ düşmediler. Arıyorum, ulaşamıyorum, ne zaman yatar?
Provizyon 23.01.2024 tarihinde tarafıma ikame araç verildi ve 3000 TL karttan provizyon alindi arabayı aldığım gibi hatt...a benzini çeyrek depo aldım yarım depoya yakin teslim ettim. Ancak bir ay oldu kart provizyon işlemini düşmediler arıyorum ulaşamıyorum
Merhaba kasko tarafından ikame araç aldık Zeplin Car dan 2500 TL provizyon ödedik aracı iade edeli 70 gün oldu hala para...yı iade etmediler. Sorunca da bizim sistemlerimizde gözükmüyor diyorlar resmen paramızı vermiyorlar. Araştırdım bu şekilde bir sürü mağdur ettikleri insanlar var yazıklar olsun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
