Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zeplin Car 20 Mart'ta Çekilen 4.500 TL Provizyonunun İadesi Bekleniyor

profile
16 Nisan 18:04
202

Zeplin Car üzerinden 20–22 Mart tarihleri için 2 günlük araç kiralama yaptım. Araç kiralandığı gün kredi kartımdan provizyon çekildi. Daha sonra bugün tekrar provizyon çekilip iade edildi ancak 20 Mart’ta alınan 4.500 TL tutarındaki provizyon hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.

Kullandığım kart Yapı Kredi’ye ait. Firma ile görüştüğümde, provizyonu yatırdıklarını söyleyip konudan sıyrılmaya çalışıyorlar ancak banka hesabımda 4.500 TL’lik tutarın iadesi görünmüyor. Uzun zamandır bu ücret beklemede ve mağduriyet yaşamaktayım.

Zeplin Car’ın 20 Mart’ta çekilen 4.500 TL provizyon tutarını gecikmeden, eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve bu konuda net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 13:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sn. Mahmut A. Bey Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

17 Nisan 13:32

Sn. Mahmut A. Bey Merhabalar, Konu ile ilgili gerekli bilgilendirme ve açıklama tarafımızdan sağlanmıştır İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Zeplin Car Araç Kiralama Provizyonu Geri Ödemesi Gecikti

profile
20 Ocak 02:10
1.446
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzmit Şubesinde 3.000 TL Ön Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Aralık 2025 23:25
1.226
"Şikayet var üzerinden oluşturmuş olduğum şikayet sonrası kısa sürede firma iletişime geçti. Bir gün sonra sabah hızlı reaksiyon gösterilerek iade süreci başlatıldı ve iade yapıldı. İlgilenen müşteri yetkilisine teşekkür ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların çözümünde etkin rol oynayan Şikayetvar platformuna da ayrıca teşekkür ederim."
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2023 16:31
2.465
"Teşekkürler"
Zeplin Car Rental Provizyon Bloke Kaldırılması

profile
23 Eylül 2024 18:37
2.831
Benzer Şikayet Yaz