to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Car Bloke Ücret İadesi
Aracımızla kaza yaptığımız için Ray Sigorta'nın anlaşmalı olduğu Zeplin Car'dan 8 Nisan günü bir araç kiraladık. 13 Nisan günü, yani bugün, aracı teslim ettik. Aracı teslim aldığımızda provizyon olarak bizden 2.000 TL kesildi; tabii ki kesilen tutara itiraz etmedik. Ancak biz aracı bugün hiçbir sorun olmadan teslim etmemize rağmen, kesilen paranın 20 gün sonra bize iade edileceğini söylediler. Bu uygulama aşırı mantıksız ve hoş olmayan bir durum. Benim paramı 20 gün boyunca neden tutuyorsunuz? Benim olan parayla ne tür bir kazanç sağlıyorsunuz anlamıyorum. Bunu kabul etmiyorum. Bir sorun varsa, araç teslim edildiğinde incelenir, bakılır ve ilk iş gününde para iadesi yapılır. En ufak bir internet satışında bile, ürün iadesi durumunda ürün incelenir ve hemen para iadesi yapılır. Bu işleyişi kabul etmiyorum. Blokenin hemen kaldırılmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba, Provizyon aracı aldığınız gün itibariyle, yaklaşık 25 iş günü sonrası otomatik olarak kalkmaktadır. Satış işlemi olmadığı için limit artışı olarak yansımaktadır. 25 iş günü dolduktan sonra bankanız ile görüşebilirsiniz.
Bu yazdığınız cevaptan hiçbir şey anlamadım. Benim paramı 25gun tutacağınızı ben en başında bilmiyordum zaten. Sizinle tanışma sebebim kazalı aracımın yerine size yönlendirilmiş olmam mağduriyetim giderek katlanıyor ben sizde keyfime keder canim istedi araç kiralamadım mecbur bırakıldım anlaşmalı sigortam tarafından işleyişi nizi kabul etmiyorum kaldı ki bana telefon açıp izah etmek yerine sistem üzeri otomatik mesaj atarak beni dahada sinirlendirdiginizi dahada durumdan rahatsız olduğumu belirtmeden gecemiycem
