to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran 2026 tarihinde sözlüm ile birlikte Zen Pırlanta Capitol AVM mağazanızı ziyaret ederek bir tektaş yüzük satın ...aldık. Satın alma sırasında mağaza personeliniz, alyans alışverişimizde bize özel indirim uygulanacağı yönünde net bir söz vererek bizi bu doğrultuda yönlendirdi. Bu vaade güvener
"İlgili firma yetkisiyle görüştüm. Problem giderildi."
4 Şubat 2024’te Kurtköy Viaport Zen Pırlanta mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek baget bir yüzük aldım. Aldığımız g...ünden beri yüzükle ilgili sorunların ardı arkası kesilmedi. Yüzüğü doğru düzgün kullanmadan taşları düşmeye başladı. Düşen taşı tamir ettirdikten sonra teslim almaya gittiğimde bu
Zen markasından yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultanbeyli Viaport şubesinden 0,03 ct natural diamond yüzük ve bileklikte...n oluşan bir takım aldım. Bileklikte hiçbir sorun yaşamazken, yüzüğün taşı düştü ve küçük kısmı kırıldı. Bu durum, herhangi bir darbe almadan, tamamen kendi kullanımım sırasında ge
Viaport Zen mağazasından nişanlıma yüzük almaya gittik ve İslami açıdan altın istemediğimizi belirttik. Ürünleri gösteri...rken bize ürünlerin çelik olduğunu söyleyen hanımefendi, demo ürünlerin gold renginde olduğunu fakat tarafımıza gümüş yüzük teslim edildiğini ifade etti. Kabul etmediğimizi söyledi
Kız arkadaşıma Viaport Zen Pırlanta'dan yüzük aldık, ölçüsü büyük geldiği için Sakarya Adapazarı Zen Pırlanta mağazasına... verdik. Bize 15 iş gününde yüzüğü yapıp yollayacaklarını söylediler. Aradan yaklaşık 10-11 gün geçtikten sonra Adapazarı Zen Pırlanta mağazasını aradığımızda, yüzüğün sanal mağaza
Zen Pırlanta Viaport şubesinden bir buçuk yıl önce aldığım yüzüğün taşı, bi...r yıl sonra düştü. Bunun üzerine mağazaya giderek tamir edilmesini talep et
Zenden doğum hediyesi olarak elmas set gelmişti bana künyesinin taşı düştü. Viaport Zen mağazasına götürdüm pırlanta bir... ürünle değiştirirsem ne kadara alacaklarını sordum ürün 2021 yılında 16 bine alınmış yani 5 kelle parası ediyordu. O gün şartlarında şu anda sadece gerdanlığı 53 bin civarı bana m
Viaport AVM Zen şubesine ürünlere bakmak için gittiğimde 0.50 karat tektaş pırlanta yüzüklere bakmak istedim. Şube çalış...anları ürünleri gösterdi. Bir yüzüğün fiyatını öğrenmek istedim ve bana 77bin tl olduğunu belirttiler. Ben aynı yüzüğü geçen hafta başka bir Zen şubesinde 43 bin tl fiyat verdikler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
