to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde saat 10.42’de İzmit Kocaeli Tepecik Mahallesi İstiklal Caddesi No:71/1 adresinde bulunan Zen Pırlan...ta mağazasından, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde 140.000 TL tutarında bir adet 5 taş pırlanta yüzük satın aldım. Ürünün sertifikasında 1001928762 numarası, 14K Gold, 1,54 ct
2024 yılının haziran ayında Zen Pırlanta’nın online mağazasından bir tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğe 2024 yılı ekim ayı...nda Özdilek Park İstanbul şubesinde küçültme işlemi yapıldı ve bu işlem sertifikaya işlendi. Sertifikayı ve büyük kutuyu attım, ve yüzüğü alan kişiyle de artık hiçbir iletişimim ka
30 Nisan’da Zen Pırlanta Bahçelievler mağazasından 38.500 TL ödeyerek erkek gümüş siyah pırlanta bileklik satın aldım. 2... Mayıs’ta bilekliği büyütme tadilatı yapılması için Marmara Park şubesine teslim ettim. Bana ürünün tadilatının tamamlandığı söylendi ancak ürün henüz tamamlanmamıştı. Daha sonra m
02.02.2024 tarihinde Zen Pırlanta mağazasından 0,30 karat Hera tektaş pırlanta yüzük, 0,23 karat tektaş pırlanta kolye v...e 0,23 karat tektaş pırlanta küpe satın aldım. Toplamda Fibabanka aracılığıyla kredi çekerek 49.682 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iadesi için 13.09.2025 tarihinde mağazaya başvurdum.
Zen Pırlanta’dan yaklaşık 24 saat önce havale ile 55.000₺ ödeyerek baget pırlanta yüzük satın aldım. Ürün hiç kullanılma...mış, kutusundan dahi çıkarılmamıştır. Yüzüğü kendime değil, kız arkadaşıma hediye olarak aldım. Ancak iade talebim üzerine mağaza yetkilisi, ürünü mağazada görerek aldığım için onl
Capacity AVM'den 12 bin TL'lik kolye aldım fakat iade ve değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Ma...ğazadan 14 gün içinde iade etmek istediğimizde 6 bin TL vereceklerini ilettiler. Vermedikleri bilginin ceremesini ben neden çekiyorum? Bana bilgi verilse belki de almayacağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
