Zara mağazaya teslim sipariş veremiyorum

Zara’nın “2 saatte mağazadan teslimat” seçeneğine güvenerek 24 Aralık 2025 tarihinde saat 18:15’te Akasya AVM İstanbul m...ağazasından sipariş verdim. Teslimat süresine güvenerek AVM’ye özellikle bu amaçla gittim ancak mağazaya vardığım sırada, tam 19:57’de tarafıma “siparişiniz değiştirildi” şeklinde ...

06 Ağustos 2023 tarihinde Zara online üzerinden Antalya Migros mağazasından teslim almak üzere 2 adet kadın body sipariş...i verdim (Sipariş No: 5430*****64). Toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 07 Ağustos’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, sistemde en geç 11 Ağustos’ta teslim edilmesi...

19 Temmuz’da Zara Hilltown AVM mağazasına teslim seçeneğiyle sipariş verdiğim erkek gömlek ve erkek Polo yaka t-shirt, 1...4 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5384*****41. Ürünlerin toplam bedeli olan 1.780 TL’yi ödedim. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinde...

17.07.2025 tarihinde Zara'nın online alışveriş sitesinden kadın üst giyim kategorisinden 2 parça ürün siparişi verdim. S...ipariş numaram: 5426****330. Ürünlerim, Bursa'da belirttiğim mağazaya teslim edilecekti ve 23 Temmuz'da gönderilmiş olarak görünmesine rağmen, aradan 15 günü aşkın süre geçmesine r...

Zara Online'dan, mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Çeşitli sebeplerden dolayı ürünü mağazadan teslim alamadım.... Daha sonra teslim almaya gittiğimde ürünün iade olduğu söylendi. Size ücret iadesi yapılacak denildi; ancak ürün ne iade görünüyor ne de bir ücret iadesi yapıldı. Tutarın kredi k...

7 Temmuz tarihinde Zara'nın online mağazasından sipariş verdiğim pantolonun, 15 Temmuz'da mağazaya teslim edileceği beli...rtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat tarihi önce 16-17 Temmuz aralığına uzatıldı, fakat bugün 25 Temmuz olmasına rağmen ürün ortada yok. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Merhaba, Zara online üzerinden magza teslimatlı sipariş verdim. Kargo bilgilerinde mağazaya teslim edildi. Bilgisi geldi... ve mağazaya gittiğimde gelmediklerini ilettiler. 2 hafta oldu. Her gün müşteri hizmetlerine bağlanıp söylememe rağmen dosyanız inceleniyor deyip oturumu sonlandırıyorlar. Böyle sa...

Merhaba, 8 Temmuz tarihinde Zara firmasından bir t-shirt ve bir parfüm siparişi verdim. Siparişlerimi Panora Zara mağaza...sından teslim almayı tercih ettim, ödemesini yaptım ve beklemeye başladım. Ancak, onaylanan ve herhangi bir problemi olmayan siparişimde, stoğu olan parfümüm 13 Temmuz tarihinde st...

Zara online’dan 2 saat içinde mağazada teslim seçeneğiyle ürün siparişi verdim. 16.07.2025 tarihinden bugün 18.07.2025’e... kadar ürün hâlâ 'sipariş işleniyor' olarak gözükmekte. WhatsApp çözüm hattı, 'aksiyon alıyoruz, önceliğimiz' gibi yapay cümleler kuran temsilcilerden ibaret. Çözüm sunmak yerine k...

Zara dan 25.06.2025 tarihli siparişim sipariş verdiğim tarihten beri hazırlanıyor. Aşamasında bekliyor. Ürünlerin tahmin...i teslim süresi güncellenip daha geçe sarkıyor ama sipariş hala hazırlanıyor. Aşamasında kargo bu kadar uzun sürecekse bir mağazadan teslim alalım yoksa tahmini tarihte bile elime ...

Siparişim Yanlış Mağazaya Teslim Edildi, Çözüm 1 Temmuz’a Bırakıldı! Zara'dan vermiş olduğum online siparişim, tarafım...a bilgi verilmeden yanlış bir mağazaya teslim edildi. Bu durum tamamen Zara kaynaklı bir hata olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede çözüm olarak yalnızca 1 Temm...

Zara online sitesinden 14.09.2024 tarihinde Ankara Metromall mağaza teslimli bir elbise siparişi verdim ve 4 gün oldu, h...âlâ kargomla ilgili bir gelişme yok ve siparişimi teslim alamadım. Mezuniyette giyecektim hâlâ gelmedi. Daha ne kadar bekleyeceğim? İlk aldığımda fermuarı bozuk ürün satıldı. Bu ka...

Adana Optimum mağazasından geçen yıl online sipariş verdiğim montu 5 Aralık 2024 te iade etmiştim montu mağazaya teslim ...ettim. Tesadüf üzeri online dan baktığımda iademin hala beklemede olduğunu görüntüledim. Aylardır iade ücretimi nasıl yatırmazsınız ve bilgi vermezsiniz sizin gibi bir marka?

Zara uygulamasından 15 Mayıs 2025 tarihinde 5418*****16 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ancak yanlışlıkla mağazadan tes...lim seçeneğini tıkladığımı fark ettim. 16 Mayıs 2025 tarihinde siparişi iptal edip tekrar sipariş verdim. Ev adresime sipariş verdim ancak ürün iadem hâlâ yapılmadı.

Merhaba, geçen hafta 9 Haziran tarihinde online olarak sipariş verdim. Teslimat adresi olarak Zara Suadiye mağazasını se...çtim ki daha hızlı bir şekilde ulaşsın. Teslim tarihi 13 Haziran yazıyordu; ancak bugün 15 Haziran ve hâlâ hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünlerim ile ilgili mağazayı aradım, ulaşamıyor...

Zara onlinedan 5416*****42 sipariş numarası ile Zara Antalya Migros mağazasına teslim edilecek şekilde 27.05.2025 tarihi...nde verdiğim siparişim günlerdir yolda görünüyor. Mağazaya hiçbir şekilde ulaşamadığı için iade de edemiyorum. Ne online destek hattı ne de mağazadan yardımcı oluyorlar. Son iade s...

Online verdiğim siparişin mağazadan teslim tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor. Sürekli ertelenmesinden sıkıldım.... Salı günü teslimat yazıyordu, bugün Perşembe ve hâlâ ürün yok. Kargoda olsa kargo diyeceksiniz, alt tarafı mağazadan mağazaya transfer. 4 gündür ürünü bekliyorum! Derhal teslimat...

10 gün önce sipariş verdiğim ürünün tahmini teslim tarihi sürekli değişti, ardından hiçbir gelişme olmadı ve ürün bir tü...rlü mağazaya ulaşmadı (mağazadan teslim almak istemiştim). Doğru düzgün bir muhatap bulamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise 'İki gün gün sonunu bekleyin, gelmezse tekr...

Merhaba Mağazaya teslim bir kargo siparişi verdim. Tahmini teslimat zamanı ve bir bilgi verilmedi. Siparişlerimi kontro...l ettiğimde ürün gönderildi diyor. Tahmini teslimat tarihi 7 Mayıs diyor ama bugün 17 Mayıs ve hala ürünüm hakkında bir bilgi edinemedim. WhatsApp üzerinden görüşme sağlamaya çalış...

09.04.2025 tarihinde Zara'dan çocuk kot şort almak istedim. Beden olmadığı için satıştan sorumlu arkadaşa ürün siparişi ...verdi. Parasını ödedim mağaza teslim ürün hala gelmedi. 1 ayı geçti. Muhatap bulamıyorum. Kimse ilgilenmiyor. WhatsApp hattına bildirdim hala bekliyorum. Bununla ilgili acil dönüş ...

Online mağazacılıktan mağazaya teslim edilme seçeneği ile ürün sipariş verdim. Sipariş tarihim 16 Nisan 18 Nisan tahmini... teslim tarihi olarak gözüküyor. Ancak ürün hala gönderildi olarak gözüküyor ve teslim olmuş gibi sanki iade süresi başlatılmış ürünler elime ulaşmadan iadenin süresi dolacak nered...

Zara'dan 01.04.2025'te İstMarina Zara mağazasına teslim şeklinde ceket siparişi verdim. 02.04.2025'te gönderildi şeklind...e güncellendi. Fakat 1 ayı geçkin kargo gönderildi. Pozisyonunda bekliyor. Hayır ürünü 3 taksit alıyoruz 2 ekstresini ödedik hala ürün yok. İade süresi de doldu. Ne olduğu belirsiz...