Zara kurumsal fatura

Zara mobil uygulaması üzerinden 7 Mart tarihinde avize siparişi verdim, ürünler 13 Mart’ta teslim edildi. Sipariş sırasında adres ve fatura bilgileri kısmında özellikle kurumsal fatura bilgilerimi girerek siparişi tamamladım. Ancak ürünler teslim edildikten sonra faturayı kontrol ettiğimde, talep et...

Zara Historia mağazasından aralık ayında, biri siyah diğeri kahverengi olmak üzere iki adet deri pantolon satın aldım. Ürünleri henüz ikinci kez giydiğimde, her iki pantolonun da arka kısmında belirgin bir şekilde deri aşınması oluştu ve bu durumdan son derece mağdur oldum. Bu kadar kısa sürede bu ş...

20 Eylül’de Zara.com üzerinden 5434****820 numaralı siparişi verdim. Siparişim 25 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, halen elime ulaşmadı ve kargo takibinde hâlâ Samsun’da görünüyor. Kargoist firması ile gönderim yapılmış ve ne firmaya ulaşabiliyorum ne de Zara’dan net bir bilgi alabiliyorum. Kon...

8 Ağustos 2025 tarihinde zara.com/tr/ adresinden 5386*****85 sipariş numarasıyla aldığım 3 üründen ikisini teslim aldım, çünkü bir ürün henüz mağazaya ulaşmamıştı (mağazadan teslim seçeneğini kullandım). Ürün mağazaya ulaştıktan sonra kişisel sebeplerden dolayı ürünü mağazadan alamadım. Uygulamada ü...

Merhaba, ben Zara'dan mağazaya sipariş verdim. Mağazadan teslim alamadım ve sipariş geri depoya döndü, ancak iade yapılmadı. Kurumsal müşteriyim, Zara bize fatura kesti, iade için bizden fatura istiyor. Ancak Zara'nın bize kestiği faturada fatura numarası yanlış diyor. Bu nasıl fatura, neden bulunam...

Aldığım ürünü büyük geldiği için iade etmek istedim. İade etiketi 10 gün geçerli olduğu için ben bu sürede ürünü kargoya veremedim, ancak 30 gün içerisinde iade etiketinin tekrar oluşturulabileceği yazdığı için tekrar oluşturmak istedim ancak uygulamadan oluşturamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğ...

Zara Metromall mağazasından 10 gün önce bir kazak aldım. Birkaç gün sonra değişim için mağazaya tekrar gittim. E-fatura kestirerek aldığım ürüne fiş olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Evim Yenimahalle'de, mağazaya gitmek için 40 km yol gidiyorum. Neyse, dedim döndüm. Bugün Ankamall mağaza...

Zara'dan almış olduğum ürünlerde kurumsal fatura belirtmeme rağmen bana bireysel fatura kesilmiş ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Sadece Zara'da değil, bütün Inditex grubunda bu böyle; diğer sitelerinde de kurumsal fatura kesemiyorsunuz.

13.11.2023 tarihinde Ankara Ankamall mağazanızdan arkadaşıma bir adet erkek gömlek aldım. İlgili ürün deforme oldu. Zara mağazanıza gittim ve durumu oradaki çalışanınıza anlattım. Kendileri beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. İlgili ürüne ait fişimi kaybettiğim için ancak fiş ile değişim yapabile...

Merhaba, Bu markadan 1 çift bot sipariş ettik 2-3 hafta kadar önce trendyol.com üzerinden. Kurumsal faturaya uygun ürün olmasına ve kurumsal fatura talep etmemize rağmen bireysel fatura gönderildi. Trendyol ile 4-5 defa telefon ile görüşüp faturamızın düzeltilmesini talep etmemize rağmen Trendyol, f...

Kurumsal faturamı göndermiyor Zara! İletişim no yok, mail "noreply"sanal asistanları robot cevaplar veriyor. Maille fiş iletiyor fatura değil! Faturamı istiyorum. Mailden ulaşacaksınız faturanıza ifadesi tam bir yalan! Gider göstereceğim için Faturamı istiyorum!

Zara Zorlu'dan alışverişimi yaptım, kurumsal bir alışveriş olduğu için fatura bilgilerimi paylaştım. Normal koşullarda maile gelmesi gereken fatura gelmedi, mağazayla konuştum yardımcı olmadılar canlı yazışmaya yönlendirildim buradan da yardımcı olmadılar. Halbuki fatura bilgileri sistemde çıktığı i...

Merhaba, İstMarina Zara şubesinden pantolon ceket bir takım aldım. Eve geldiğimde pantolonu değiştirmeye karar verdim. Yeni pantolonu online şubeden sipariş ettim elimdeki pantolonu da kardeşimle ertesi gün şubeye iadeye gönderdim. Kredi kartıyla aldığım için kart da kardeşimin yanında olmadığı için...

Zara Optimum İzmir mağazasından aldığım pantolonun bir yıkamada bel lastiği resimdeki gibi oldu. Ürünün defosu var. WhatsApp canlı desteğe bildirdim. Fişimi istiyor. Mail adresimizi ya da cep telefonumuzu alıyorlar fatura keserken. Kendileri tüzel kişi. Fatura/fiş saklamak zorundalar. Bizim alışveri...

+1