Ürün Değişim Talebi – İzmir İstinyePark Zara!


Zara İzmir İstinye Park mağazasında iade ettiğim ürünün ücret iadesi, 14 günü geçtiği halde hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade ettiğim ürünle ilgili herhangi bir e-posta almadım, sadece mağazadan verilen iade fişi elimde mevcut. Ücretin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

Zara internet sayfasından 24.06.2024 günü 471703802780 sipariş no ile 2 adet pantolon aldım. 27.06.2024 tarihinden beri kargo şubesine geldi pozisyonunda bekliyor. Zara nı tüm telefonlarını aradım WhatsApp hattına yazdım, mesaj gönderdim İzmir İstinye parktaki Zara şubesine gittim... Zara ya ise hiç...

Zara müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattından şikayetçiyim. Ne telefonları açıyorsunuz ne de WhatsApp'tan doğru yönlendirme yapıyorsunuz. Parasını aldığınız ürünü teslim etmiyorsunuz, sadece oyalıyorsunuz. Paketimin bugün mağazaya teslim edilme günü olmasına rağmen paketimi İzmir İstinye Park'a gönd...

Bugün beğendiğim montu almak için sitenize giriş yaptım sitede stok kalmamıştı Large bedenin sitede kalmadığını gördüm İzmir İstinye Parkta Large stoğu gözüküyordu. Bunu görerek mağazaya gittim ve bir adet kaldığını, depodan getireceklerini söylediler. Bir saat bekledikten sonra montu evinize kargol...

28.04.2023 Tarihinde Vadi İstanbul Zara'dan aldığım jogger pantolonda solma, bollaşma, kalıpta bozulma ve ipliklerinde sökülmeler yaşadım. Kurban bayramında Tatile giderken İzmir İstinye parka fişi ile birlikte ürünü Zara Şubenize götürdüm. Ürünü inceletmek ve şikayetimi belirtip ürün iadesi ya da d...