Zara iptal

Zara'nın online uygulamasından yaptığım sipariş günlerce gönderilmedi ve bugün iptal edildi. Müşteri hizmetlerine yazdığ...ımda ise 'Bununla ilgili yapacağımız bir şey yok.' denilerek sohbet sonlandırıldı ve tekrar ulaşamadım. Görüştüğüm kişi Elmas adında bir çalışandı. Hakkında gerekli yaptırımların u...

25 haziranda Zara uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişlerimi beklerken sadece mail üzerinden siparişlerim kaybol...up iptal ve iade olduğunu ilettiler. Hem de paramın 14 gün sonra iade olacağını ilettiler. Zara insanların parasına çöküyor, hem de mağdur ediyor. Şikayetçiyim.

Bilgim dışında kredi kartımdan gece saat 02:02 de iyzico Zara tarafından 11.369 TL alışveriş yapılmış gözükmektedir. Bu ...yapılan alışveriş bilgim dışındadır. Çekilen paranın iadesini talep ediyorum. Tüm yasal haklarımı kullanacağım ödemenin iptalini istiyorum

Satın aldığım ürünlerin teslimat süresi sürekli ileri atarak güncelleniyor ve 2 haftadır teslimatı yapılmadı. Müşteri hi...zmetleriyle görüşmemde paketimin transfer aşamasında kaybolduğu bilgisi verildi. Fakat sistemdeki teslimat süresi henüz dolmadığı için herhangi bir iade iptal işlemi yapılmıyor ve ...

Merhabalar, Zara'dan 27 Mayıs 2025 tarihinde 2.090 TL tutarında tulum siparişi verdik ve ürün elimize ulaşmadan sipariş ...Zara tarafından iptal edildi. Ürünün ücreti ise tarafımıza en geç 14 gün içinde hesabımıza iade edileceği söylendi. Sipariş iptal edileli bir ay oldu. Zara ile defalarca iletişim k...

22 Haziran 2025 tarihinde Zara'dan online uygulama üzerinden bir alışveriş yaptım. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen karg...olama yapılmadı ve 28 Haziran günü bankamdan gelen bilgilendirme mesajı ile ürünün iptal edildiğini ve geri ödemenin yapılacağı bilgisini aldım. Markanın müşteri temsilcisine asla ...

27 Haziran 17:45'te bilgim olmadan iyzico/zara.com üzerinden 21.908 TL tutarında para çekilmiş. Karşımızda muhatap bulam...ıyoruz, derdimizi anlatamıyoruz. Saçma bir WhatsApp hattından işlemi iptal etmemizi istedik. Ben olmadığımı belirttim, ancak dalga geçer gibi zara.com'daki kullanıcı adımı sordular...

Üç defa ettiğim siparişler ilkin onaylanıp parayı çekip daha sonra iptal ettiriyorsunuz. Bununla karşılaşmak Zara ya hiç... yakışmadı. Bu siparişler neden üst üste bu kadar iptal ediliyor. Bu durumu artık yaşamak istemiyorum. Bu durum düzeltilirse sevinirim

Zara'nın indiriminde epey uğraştıktan sonra istediğim ürünleri stokta buldum, fakat alelacele almam gerektiği için eski ...adres kalmış. Durumu bugün fark ettim ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürün henüz kargoya verilmediği halde 'Yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Gerçekten şaka gibi; h...

Kredi kartımdan izinsiz 7.060 TL harcama yapılmıştır. İyzigo Zara firmasından işlem yapılmıştır. Bunun iptalini istiyoru...m. Bana ait olmayan bir işlem çözüm bekliyorum. Nasıl onay almadan bu işlem yapılabilir. Bu sistemin açığı nereden kaynaklanıyor. En kısa sürede iptal edilmesini istiyorum

Zara firmasının uygulaması üzerinden 5381*****11 numaralı sipariş numarası ile aldığımız ürünler, ödeme bilgilerinin akt...arımı sırasında meydana gelen bir sorundan denerek iptal edilmiştir. Banka detaylarına bakıldığında para transferinin gerçekleştiği görülmektedir. Aldığım ürünleri vermeyip para ge...

Ben Zara sitesi üzerinden 26.06.2025 tarihinde 3 taksit seçerek alışveriş yaptım. Fakat 3 taksit olarak onaylamama rağme...n tek çekim yapılmış. Bu durumda Zara'dan ve bankam olan Akbank'tan destek talep ettiğimde iki tarafta diğer kurumla iletişime geçmemi söyledi. İki kuruluştan da hiçbir destek alam...

Kredi kartımdan izinsiz 20.738 TL harcama yapılmıştır. İyzigo Zara firmasından işlem yapılmıştır. Bunun iptalini istiyor...um. Bana ait olmayan bir işlem çözüm bekliyorum. Nasıl onay almadan bu işlem yapılabilir. Bu sistemin açığı nereden kaynaklanıyor. En kısa sürede iptal edilmesini istiyorum

Mokaunıted Zara giyim firmasından, bugün yani 24.06.2025 tarihinde gece saa...t 00.28'de bilgim dahilinde olmayan, üstelik işlem yapıldığına dair onay bi...

01.06.2025 tarihinde Zara online'dan 4770 TL'lik üç taksitli bir alışverişim oldu ancak adresi yanlış seçtiğim için sipa...rişi iki dakika içerisinde iptal ettim. Aynı ürünleri adresi düzelterek tekrar satın aldım. Kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde iptal edilen siparişimin iadesinin yapılmadığını ve ...

Zara internet sitesinden 3 adet ürün aldım. Bir ürün kendi kendine iptal edilmiş fakat bana iptal edildiğine dair bir me...saj gelmedi ve sipariş sayfamda yaptığım sipariş bile gözükmüyor. Mesajla iletişime geçtiğimde ise tatmin edici cevaplar alamadım ve sürekli oyalandım. Ürünümün akıbeti ve paramın ...

22 Haziran 2025 tarihinde Zara Espark (Eskişehir) mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde almak istemediğim bir... eteği elimde unuttuğumu fark ettim ve kasadaki görevliye bu ürünü almak istemediğimi söyledim. Buna rağmen “geçtim” diyerek işlemi yaptı. Kendisine tekrar almak istemediğimi belir...

Zara nın sitesinden alışveriş yapılmıyor. Banka kodunu doğru girmeme rağmen her seferinde hata veriyor ya da siparişi al...dı. Gözüküyor ama hemen sonrasında iptal edildi diyor. Banka kartımda sorun falan yok bu arada başka sitelerden alabiliyorum. Çözüm?

Kredi kartım üzerinden bilgim dışında Zara firmasından alışveriş yapılıyor. Bankam ile kart iptal ve harcama itiraz süre...cini tamamlayıp, ilgili firmadan sipariş teslim sürecinin durdurulmasını talep ediyorum. Benden alakasız işlem numaraları isteniyor. Banka ile görüştüğümde, firmadan talep edilen b...

Zara'dan aldığım ürünümün teslim süresi 13 Haziran 16 hazirandı. Hepsijet firması ile sipariş 16 Haziranda dağıtıma çıkt...ı. 5 gündür teslimatta gözüküyor. Bulunduğum yer küçük bir yer ve böyle bir sorun hiçbir zaman yaşamam en geç ertesi gün mutlaka elime ulaşırdı. Hem teslimat süresini geçmiş olması...

Merhaba. 31.05.2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5417****810 numaralı siparişi verdim fakat neredeyse 20 gün süre... geçmesine rağmen taahhüt edilen süre içersin de ürün elime ulaşmadı. Hediye olarak almıştım arkadaşıma mahcup oldum. Kolay gelsin kargo firmasına ulaştığımda muhatap bulamadığım g...

En başta online teslimat yapılan bölümde hiçbir personelin yüzünüze bile bakmadığını söylemek isterim. Daha sonra bugün ...teslim edilmek üzere online olarak sipariş verdiğim mağazadan teslim alacağım ürünümü mağazada sipariş olarak bile gözükmemekte. Daha sonra mağaza personeli hiç yardımcı olmadı. Ma...

Zara online'da 19.06.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Fakat aynı gün içerisinde iptal etmek istediğimde iptal butonu y...oktu. Nasıl iptal edeceğim? Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmadı. Sipariş henüz hazırlanma aşamasında, neden iptal edemiyorum? Lütfen yardımcı olur musunuz?