to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Sebo Active Clear Tonik Ve Serumda Ciddi Cilt Reaksiyonu Ve Mağduriyet!
Yves Rocher’in internet sitesinden 1285433 numaralı siparişimle aldığım Sebo Active Clear Tonik ve Serumu henüz iki kez kullandım. Ürünleri kullandıktan sonra yüzümde ciddi şekilde kızarıklık ve yanma oluştu. Daha önce bu tarz bir reaksiyon yaşamamıştım ve başka hiçbir ürünle birlikte kullanmadım, sadece bu iki ürünü uyguladım.
Ürünlerin içeriğiyle ilgili bilgilendirme ve dermatolojik inceleme yapılmasını istiyorum. Yüzüm neden bu şekilde tepki verdi, bunun açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, ürünler oldukça pahalı ve henüz iki kez kullanmama rağmen kullanılamaz hale gelmesi mağduriyet yaratıyor. Mağduriyetimin giderilmesini de talep ediyorum; ürünlerin iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını bekliyorum.
Konu hakkında acil geri dönüş ve çözüm rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Böyle bir bildirim göndermişsiniz, ben değişim istemiyorum ki ücret iadesi istiyorum. Hassasiyetten dolayı alerjik reaksiyon göstermiş olabilir diyorsunuz, bir dünya bu ürün hakkında şikayet mevcut. Cevabınızdan hiç memnun kalmadım
K** hanıma ilgisi için teşekkür ederim
