to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Palladium Şubesinde Kurumsal Hediye Kartı İçin Fatura Kesilememesi
02.03.2026 tarihinde şirketimiz adına kurumsal hediye kartı satın almak için Yves Rocher Palladium şubesine gittik ve ödememizi gerçekleştirip kartları aldık. İşlem sonrasında şirketimiz adına fatura talep ettiğimizde, kasadaki görevli KDV oranının sıfır olduğunu söyleyerek bu işlem için fatura düzenleyemeyeceklerini belirtti.
Kurumsal bir alışveriş yapılmış olmasına rağmen, üstelik özellikle fatura talep etmişken bu gerekçeyle fatura kesilmemesini hem usule hem de kurumsal işleyişimize aykırı buluyorum. Yves Rocher’ın Palladium şubesinde gerçekleştirdiğimiz kurumsal hediye kartı alımına ilişkin faturamızı şirketimiz adına geriye dönük olarak düzenlemesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirme ve düzeltmeleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
