Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siyah Maskaradan Sürekli Akma Ve Bulaşma Şikayeti, İade Talebi

Elf
9 Nisan 22:00289
Elf'nin Teşekkür Mesajı
Kader hanım sayesinde hemen çözüm sağlandı teşekkür ederim

Yves Rocher Vega AVM mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce aldığım siyah 3001 kodlu maskaradan hiç memnun kalmadım. Mağazadan bir sürü ürün aldım ve diğerlerinden genel olarak memnun kalsam da bu maskara tam bir hayal kırıklığı oldu.

Ürüne ödediğim paraya rağmen maskara gün içinde sürekli akıyor, bulaşıyor ve kullanımı çok rahatsız edici hale geliyor. Göz altlarım hep siyah oluyor ve bu durum hem görüntü olarak kötü duruyor hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.

Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu maskaranın iadesi alınarak tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 12:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Elf
Elf
10 Nisan 12:13

Kader hanım sayesinde hemen çözüm sağlandı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Mağduriyeti!

Sevil
14 Mart 2025 02:141.583

Yves Rocher'den 3320 TL'lik alışveriş yaptım. Kadınlar Günü kampanyasında 2300 TL ve üzeri alışverişlerde orijinal boy m...

Yves Rocher Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Mağduriyeti!
1 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru