Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siyah Maskaradan Sürekli Akma Ve Bulaşma Şikayeti, İade Talebi

9 Nisan 22:00317
Elf'nin Teşekkür Mesajı
Kader hanım sayesinde hemen çözüm sağlandı teşekkür ederim

Yves Rocher Vega AVM mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce aldığım siyah 3001 kodlu maskaradan hiç memnun kalmadım. Mağazadan bir sürü ürün aldım ve diğerlerinden genel olarak memnun kalsam da bu maskara tam bir hayal kırıklığı oldu.

Ürüne ödediğim paraya rağmen maskara gün içinde sürekli akıyor, bulaşıyor ve kullanımı çok rahatsız edici hale geliyor. Göz altlarım hep siyah oluyor ve bu durum hem görüntü olarak kötü duruyor hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.

Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu maskaranın iadesi alınarak tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 12:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Elf
10 Nisan 12:13

Kader hanım sayesinde hemen çözüm sağlandı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru