to read complaints and reviews, or file yours.Intense 01 Noir Rimelinde Hızlı Kuruma Ve Şiddetli Topaklanma
Yves Rocher ürünlerini yıllardır severek kullanan ve özellikle krem ve parfümlerinden çok memnun olan bir müşterinizim. Ancak son aldığım rimelde yaşadığım sorun beni oldukça üzdü.
Denizli’deki mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce Intense 01 Noir rimel satın aldım. Ürün tamamen kapalıydı, yakın zamanda kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sadece 2 hafta sonra rimelin çok çabuk kuruduğunu ve sürerken ciddi şekilde topaklanma yaptığını fark ettim. Severek tercih ettiğim bir markadan böyle bir performans beklemiyordum.
Hem kendi adıma değişim yapılmasını hem de bu seriyle ilgili ürün kalitesi açısından inceleme yapılmasını rica ediyorum. Krem ve parfümlerinizde gösterdiğiniz özenin rimel ürünlerinizde de aynı şekilde olmasını bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Marka olarak çok çabuk iletişime geçtiler kader hanıma desteğinden dolayı teşekkürler
