to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım’da Bursa Korupark Yves Rocher mağazasından ışıltılı 5 numara ruj satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, rujun renginde belirgin bozulmalar ve farklılaşmalar olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana mağazaya giderek değişim yapmam gerektiği söylendi. Ancak ben başka bir şehirde yaşıyorum ve burada Yves Rocher mağazası yok. Ürünü Bursa’da gezmeye gittiğimde almıştım, bu nedenle mağazaya tekrar gitmem mümkün değil.
Fişim elimde mevcut ve ürünü yaklaşık 600 TL’ye satın aldım. İlk kez Yves Rocher ruj kullandım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün değişimini ya da mağazaya gitmeden çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İlgisizlik ve ürün kalitesi, Bursa Korupark mağazanızdan dün bir alışveriş yaptım. Mağazayı tercih etmemin sebebi onlineda gördüğüm bilgilerin yeterli olmaması sebebiyle ürünü alırken danışmaktır, fakat dün gittiğimde mağazada iki personel olmasına rağmen kimse gelip ilgilenmedi, bekledim fakat kims...
6 Haziran 2025 Cuma günü Ayvalık Kırlangıç AVM’deki Yves Rocher mağazasından ilk kez alışveriş yaptım. Göz altı kapatıcısı ve sabitleyici toz pudrayı mağazada deneyip çok beğendim ve büyük bir heyecanla satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren göz altlarımda kaşıntı, hassa...
Arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Yves Rocher Ultra Nemlendiricili Yoğun Renkli Saten Ruj 09 Bordo aldı ve yanında değişim kartı da verdi. Ürün bana 1 Eylül’de teslim edildi, ben de 4 Eylül’de Ankamall şubesine götürdüm. Rujun koruma bandını açtığımda, içinde hiç ruj kalmadığını ve tamamen e...
Yorumlar