Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf Baysal Otomotiv Renault Servisinde Olumsuz Müşteri Deneyimi

Batuhan
Yusuf Baysal Otomotiv
796

18 Mart tarihinde Renault servisinizdeki müdür yardımcısı Ç** D**, tarafıma art niyetli olduğumu söyleyip bir daha servise gelmeyin diyerek kapıyı gösterdi ve aracın anahtarını verip buyurun dışarı alalım dedi. Sonrasında Renault Türkiye ekibine, müşteri aracı beklemeyip alıp gitti şeklinde yanlış bilgi verdi. Eğer bunu kanıtlamazsa hukuki süreçte kamera kayıtları dahil dosyaya eklenmesini isteyeceğim. İsmini sorduğumda ise istediğiniz yere şikayet edin diyerek bu davranışı sergiledi. Bu şekilde müşteriye davranış olmaz. Gerekli şikayetleri Renault Türkiye, Renault Fransa'ya ve Şikayetvar'a ilettim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çetaş Otomotiv Yanlış Anlaşılma, Renault Servis

Kadir
Çetaş Otomotiv
2.000

"Çetaş ekibine çok teşekkür ediyorum. Mahmutbey Çetaş Servis Sorumlusu Burak beye ayrıca teşekkürlerimi ve minnetlerimi iletiyor, İyi Çalışmalar Diliyorum. Burak bey sağ olun."

Çözüldü

Demirkollar Otomotiv Servis Yetersizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Erol
Demirkollar Otomotiv
1.364

"17 şubattaki yaşadığım aksaklıkları bildirdikten sonra kısa sürede geri dönüş yapıp yaşanılan tüm sorunları gideren servis müdürü yüksel beye, atölye şefi hasan beye teşekkür ederim. Adresime yedek araç getirdiler. Aracımı alıp aynı gün içinde gerekli değişimleri yapıp aracımı tekrar adresime getirdiler. Tek kelimeyle mükemmel bir operasyondu."

Demirkollar Otomotiv Servis Yetersizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Mais Ankara Ankara Renault Mais'te Kötü Hizmet Ve Mağduriyet

Egemen
Mais Ankara
819

Ankara Renault Mais’e 1 Temmuz'da kaza sonucu aracımızı götürdük ancak oradaki yetkililer daha çok bakım yaptıklarını, k...

1 Destek

Tanoto Ankara'da Randevu Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Şenol
Tanoto
2.328

10 Mayıs Cumartesi saat 13:15'te Renault Tan Oto Ankara yetkili servis bayi müşteri temsilcisi ile 15 Mayıs saat 11:00 i...

Tanoto Ankara'da Randevu Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Tanoto Ankara'da Randevu Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Destek