to read complaints and reviews, or file yours.1
Yusuf Baysal Otomotiv Renault Servisinde Olumsuz Müşteri Deneyimi
19 Mart 2025 21:01796
18 Mart tarihinde Renault servisinizdeki müdür yardımcısı Ç** D**, tarafıma art niyetli olduğumu söyleyip bir daha servise gelmeyin diyerek kapıyı gösterdi ve aracın anahtarını verip buyurun dışarı alalım dedi. Sonrasında Renault Türkiye ekibine, müşteri aracı beklemeyip alıp gitti şeklinde yanlış bilgi verdi. Eğer bunu kanıtlamazsa hukuki süreçte kamera kayıtları dahil dosyaya eklenmesini isteyeceğim. İsmini sorduğumda ise istediğiniz yere şikayet edin diyerek bu davranışı sergiledi. Bu şekilde müşteriye davranış olmaz. Gerekli şikayetleri Renault Türkiye, Renault Fransa'ya ve Şikayetvar'a ilettim.
