Yurtiçi Kargo Kağıthane Bölgesinde Teslimat Gecikmesi Ve Kurye Beklemesi

Yurtiçi Kargo’nun İstanbul Kağıthane bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün için tarafıma 10.00–13.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı söylendi, ancak yaklaşık bir buçuk saattir canlı konumda kurye aracının aynı noktada beklediğini görüyorum ve herhangi bir teslimat girişimi olmuyor.
İnternetten aldığım, benim için değerli olan bir ürün kargo ile tarafıma ulaştırılmayı bekliyor. Bu süreç uzadıkça hem ürünün güvenliği hem de zaman kaybı açısından mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen gecikmeye dair gerekçeli, tatmin edici bir açıklama alamadım.
Teslimatın neden geciktiği konusunda bilgilendirilmek ve kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılması için bir an önce benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sn. Hasan C. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.











