Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo 2 Parçası Teslim Edildi, 1 Parça İse Ortada Yok

profile
27 Aralık 2025 17:39
385
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim. Sorunu çözdüler ve tekrar bu tarz şeylerin yaşanmayacağını belirttiler teşekkürler...”

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. 3 parça olarak gönderilen kargomun sadece 2 parçası teslim edildi, 1 parça ise ortada yok ve pazartesiye kalacağı söyleniyor. Üstelik koli üzerinde gıda kargosu olduğu belirtilmiş olmasına rağmen bu hassasiyete de dikkat edilmedi.

Tarafıma “Kargonuz 2 saate elinizde” şeklinde mesajlar geliyor, ancak ne gelen var ne giden. Evde beklediğimiz halde sistemde “ulaşılamamış” şeklinde bilgi görünüyor. Sonrasında kargoyu Kurtköy şubesinden almak zorunda kaldım ve buna rağmen kargo eksik teslim edildi, görevli arkadaş kalan parçayı teslim etmedi.

Yurtiçi Kargo’nun bu gönderiyle ilgili süreci dikkatli ve özenli şekilde yönetmesini, eksik olan kargo parçamın acilen bulunup teslim edilmesini ve özellikle gıda içerikli kargolarda bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sn. Mustafa K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Mustafa
Mustafa
29 Aralık 2025 14:51

İlgileri için teşekkür ederim. Sorunu çözdüler ve tekrar bu tarz şeylerin yaşanmayacağını belirttiler teşekkürler...

29 Aralık 2025 14:57

Sn. Mustafa K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 21:13
328
"Teşekkürler"
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Son Dönemde Üç Farklı Gönderim Adresime Hiç Teslim Edilmedi

profile
13 Kasım 2025 17:14
1.207
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 21:20
642
"Şikayet oluşturduğumda Yurtiçi Kargo bölge müdürlüğünden arandım ve hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Çok teşekkür ediyorum"
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

profile
18 Ekim 2025 17:10
1.634
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri