5
Çözüldü
1 Eylül 15:4714
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı, teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yurtiçi Kargo
Yurtiçi Kargo
Şikayetler
26.869 şikayet
Yurtiçi Kargo Kaybolan 7.000 TL Kargo İçin Acil İade Talebi
1 Eylül 14:223
Yurtiçi Kargo Bursa Arabayatağı Şubesi üzerinden mide balonu çıkartma kiti gönderdim. Kargomun 1 gün içinde İnegöl Cihan...gir Hastanesi’ne ulaşması gerekirken teslim edilmedi. Üçüncü gün şubeye gittiğimde kargonun aranma sürecinin başlatıldığı söylendi ve yaklaşık 1 ay boyunca kargom arandıktan sonra
Video Şikayetler
5
Çözüldü
Adreste Yok Notu Yanlış; Kargomun Tekrar Gönderilmesini Talep Ediyorum
31 Ağustos 23:5436
Trendyol üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde 11548405157 numaralı siparişim...le 2.879 TL tutarında TCL Onetouch 5041 tuşlu telefon satın aldım. Ürün, Yu
Kısa Mesafede Uzun Gecikme: Yurtiçi Kargo Teslim Edilmedi
31 Ağustos 23:392
28 Ağustos’ta Gaziantep’ten Osmaniye’ye gönderilen, 404276590446 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderim 1 Eylül itibarıyl...a hâlâ teslim edilmedi. Gaziantep-Osmaniye arası kara yoluyla birkaç saatlik mesafeye rağmen kargom günlerdir “transfer sürecinde” görünmekte ve 31 Ağustos tahmini teslimat tarihi
5
Çözüldü
Kırık Şarap Şişesi Teslim Edilmedi, İade Süreci Haksız
31 Ağustos 17:5712
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Yurtiçi Kargo Sapanca şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde cam... şişe şarap bulunan kargom, cuma günü dağıtıma çıktığında, paketin içinde k
Yurtiçi Kargo’nun Adrese Teslim Etmemesi Ve Mağduriyetim
31 Ağustos 15:0037
"Yurtiçi Kargo yetkilisi arayıp tekrar aynı sorunla karşılaşmayacağımı tatlı ve uygun bir dille anlattı şikayetçi olduğuma pişman oldum neredeyse teşekkür ediyorum"
Yurtiçi Kargo Çankırı Çerkeş şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Drift Gaming Aura RGB ledli oyuncu mas...ası içeren, yaklaşık 6.999 TL değerindeki 25 kg’lik kargom için adrese teslim seçeneği bulunmasına rağmen ürünüm adresime getirilmedi. 31.08.2026 günü saat 14:15 civarında aranara
5
Çözüldü
31 Ağustos 13:452
"Yurtiçi Kargo, çok ilgili, çok teşekkürler."
Seda şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Edesa Şubesi Bilgi Vermeden Telefonu Geri Gönderdi
31 Ağustos 12:5918
Yurtiçi Kargo Edesa Şubesi aracılığıyla Apple iPhone 13 marka telefonumu 7–...8 Ağustos 2026 tarihlerinde teknik servise gönderdim. Cihazımın tamiri tama
5
Çözüldü
31 Ağustos 11:46
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Bulunduğum Bölgeye Dağıtım Yapılmadığı, Kargonun Getirilemeyeceği Belirtildi
31 Ağustos 11:089
Yurtiçi Kargo’nun Hatay Kırıkhan bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. Üç gün önce teslim edilmesini beklediğim kargo g
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Sultanbeyli Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
31 Ağustos 10:031
Yurtiçi Kargo Sultanbeyli şubesine ait 109120000834 takip numaralı kargomun... teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslim tarihi 27 Ağustos olarak
5
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Teslim Edilen 10.000 TL Değerindeki Kargonun İncelenmesi Talebi
30 Ağustos 21:0059
Yurtiçi Kargo’nun Ankara Akyurt şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içind...e giyim ürünleri bulunan ve yaklaşık 10.000 TL değerindeki kargom için sist
Yurtiçi Kargo 1500'te Teslim Edileceği Söylendiği Halde Gelmedi
29 Ağustos 20:3134
Yurtiçi Kargo ile 371060505556 takip numaralı gönderim için 29.08.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıkarıldı, saat 15.0...0’a kadar teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı takip ekranında kuryenin Trabzon’un birçok mahallesine uğradığını,
5
Çözüldü
29 Ağustos 20:174
"Teşekkürler yardımınızı için"
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kırılmaz Etiketi Koyulan Gönderide Cihaz Ve Kulaklık Hasar Aldı
29 Ağustos 19:294
Yurtiçi Kargo Gayrettepe şubesinden 27.08 tarihinde sıfır cihaz gönderimi y...aptım. Ürünün sıfır ve sağlam olduğunu özellikle belirttim, şubede de paket
İade Kargo Kabul Saatindeki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
29 Ağustos 17:1663
29.08.2026 Cumartesi günü saat 16:30 civarında, internet şubenizde çalışma saatlerine bakarak iade kargomu vermek için G...ültepe Yurtiçi Kargo şubesine gittim. İnternet şubesinde Cumartesi günleri saat 17:00’ye kadar kargo kabulü ve alımı yapıldığı yazdığı için özellikle bu saate göre planlama yaptım.
Yurtiçi Kargo’da Dördüncü Hasarlı Teslimatım
29 Ağustos 15:092
Yurtiçi Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden tarafıma gönderilen hediye kutusu bugün saat 14.00 civarında Kastamonu’da t...eslim edildi. Kargoyu açtığımda hediyenin kırık ve dağılmış bir halde olduğunu gördüm. Kutunun içindeki kupanın kulpu tamamen kırılmış, sukulentin toprağı tüm hediyenin üzerine dağ
Kargo Teslimatındaki Belirsiz Saat Ve Uzun Bekleme Mağduriyetine Neden Oldu
29 Ağustos 14:4045
21 Ağustos tarihinde IKEA’nın internet mağazasından 7 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ürünlerim Yurtiçi Kargo’ya tes...lim edildikten sonra 26 Ağustos’ta teslimat birimine ulaştığı görünmesine rağmen kargo firmasında dört gün boyunca bekletildi. 29.08.2026 Cumartesi günü siparişimin dağıtıma çıkar
5
Çözüldü
29 Ağustos 14:40
"Teşekkür"
Sezin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Yönlendirme Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Kargo Gecikmesi
29 Ağustos 12:5231
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Yurtiçi Kargo’nun Adrese Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
29 Ağustos 12:269
Yurtiçi Kargo Ezine şubesiyle uzun süredir tekrar eden bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Geyikli’de ikamet ediyorum ve her k...argomda adrese teslim seçeneği bulunmasına rağmen kargo görevlileri hiçbir zaman adrese gelmiyor. Kargom şubeye ulaştığında, her seferinde beni arayıp “gelin şubeden alın” diyorla
Teslimatta Tutulan Hasar Tespit Tutanağı Bulunamıyor, Müşteri Kayıt Endişesi Yaşıyor
29 Ağustos 12:205
Pazarama üzerinden 5580***30 numaralı siparişimle Philips XXL HD9285/96 5000 serisi Airfryer satın aldım. Ürün 24 Ağusto...s’ta Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Teslimat sırasında düşme yaşandığını öğrendim, kargo görevlisi hasar tespit tutanağı tutulduğunu, firmanın bilgilendirildiğini ve üründe sorun
Kütahya Simav Şubesinde Ödenen Kargo Ücretlerine Fatura Kesilmemesi
29 Ağustos 11:509
Yurtiçi Kargo Kütahya Simav şubesi üzerinden yaptığım gönderiler için ödediğim ücretlere rağmen, defalarca talep etmeme ...rağmen faturam kesilmiyor. 20.08.2026, 22.08.2026, 25.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerindeki gönderiler için toplamda yaklaşık 1.958 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ancak
5
Çözüldü
29 Ağustos 11:28
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo Hakkında
Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.
Yurtiçi Kargo Şubeleri
900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.
Yurtiçi Kargo İlkleri
Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.
İletişim
- ESKİ BÜYÜKDERE CAD. KARGO PLAZA NO:17/19 AYAZAĞA YOLU MASLAK, Sarıyer, İstanbul, 34475
- 4449999
- [email protected]