Yurtiçi Kargo’da Dördüncü Hasarlı Teslimatım

Yurtiçi Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden tarafıma gönderilen hediye kutusu bugün saat 14.00 civarında Kastamonu’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda hediyenin kırık ve dağılmış bir halde olduğunu gördüm. Kutunun içindeki kupanın kulpu tamamen kırılmış, sukulentin toprağı tüm hediyenin üzerine dağılmış ve sukulent saksısından ayrılmış şekilde elime ulaştı. Hediye olarak gönderilen bir ürünün bu kadar özensiz taşınmış olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bu tür bir hasarlı teslimatı Yurtiçi Kargo ile dördüncü kez yaşıyorum. Her seferinde bir daha tekrarlanmayacağı söylenmesine rağmen kargoların taşınmasında yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Hediye ürünün hem manevi hem de maddi olarak zarar görmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yurtiçi Kargo’nun bu hasarlı ve tekrar eden teslimatlarla ilgili sorumluluğunu almasını, zararıma yönelik gerekli incelemeyi yaparak çözüm sunmasını ve benzer durumların artık yaşanmaması için gerekli önlemleri kalıcı olarak almasını talep ediyorum.