Beden Yanlışlığı Ve Cevapsız Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Wild Cherry’den 26 Ağustos Çarşamba günü kahve tonlarında, leopar desenli bir pantolon sipariş ettim. Özellikle 50 beden istediğim halde, 1 Eylül Salı günü tarafıma 48 beden ürün gönderildi. Beden küçük olduğu için ürünü kullanamıyorum.

Firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefon ve diğer iletişim kanallarından herhangi bir şekilde dönüş alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.

Sipariş numaram 426035037’dir. Ürünün yanlış beden gönderilmesi ve firmaya ulaşamıyor olmam sebebiyle, pantolonun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle k**********@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçmesini rica ederim.