full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 36.594

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %14

    Çözülen Şikayet Oranı

12.08.2020 tarihinde Ankara Pursaklar şubesinden kargo yolladım ama kargom adresin yanlış olduğundan dolayı ve numara olmadığından dolayı teslim edilemediğini bana bildirdiler. Oysaki daha önce aynı adresi yolladım ve sorunsuz bir şekilde ulaşmıştı. Marmara Ereğlisi şubesini aradığımda orada ki hanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9039*****773 takip numaralı gönderim tüm gün evde olmama rağmen Yurtiçi Kargo Karaman şubesi tarafından dün akşam 18.11 de adrese gelinip not bırakıldığını öğrendim. Fakat kargo teslimi için kimse gelmedi ve kapıya da not bırakılmamış. Uzun uğraşlar sonucu ulaşabildiğim şubede ise tekrar dağıtıma çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adrese gelmedikleri halde adreste bulamadık denilip şubeden alın kargonuzu dendi bu nasıl saygısızlık bir de telefon yüzümüze kapanıyor. Şubeyi aradığımızda hepimizin işi gücü var bütün gün evde olduğum halde kargo gelmedi kapı zilim bile çalmadı teslim edilemedi diye not düşülmüşDevamını oku

  • - Görüntüleme

Teslim edilmeyen ürünüme teslim edildi bilgisi giren şube yüzünden iş kaybı yaşadım ve tedarikçim ile tartışmak durumunda kaldım. Şubeye gittiğimizde teslim edildi bilgisi girilen ürünümüzün kargoda durduğunu görüp kendimiz aldık. Sitenin güvenlik kameralarını incelediğimizde teslim ediliş saatinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3055******94 numaralı kargom aydin Didim şubesinde gözüküyor. Siparişte gayet açık ve net bir şekilde aydin Nazilli yazıyordu. Kargo yola çıkarken kargo takipte Didim yazdı. Daha öncesinde de böyle bir hata olmuştu. Her seferinde böyle uğraşmak zorunda miyim? Didime nasıl gitti anlamış değilim. Şimd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.06.2020 tarihinde Muş şubesinden kargom yola çıktı. Kargomu Yurtiçi İstanbul Modoko şube sistemde teslim edildi diye gösterdi ama kargom teslim edilmeden kayboldu. Defalarca aramama rağmen mesaj atmama rağmen kargom bulunamadı. Bize dilekçe yazın size ödeme yapalım 40 oldu ne ödeme var ne de karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten yaptığım alışverişlerde Yurtiçi Kargo olan tüm kargolar da sorun yaşıyorum. Kargo adresi yol üzeri köy olmasına rağmen ürünümü teslim etmiyor. En azından diğer kargolar gibi bulunduğum ilçeye getirse gidip oradan alabilirim. Bunlar sadece şubede bekletiyor ve gidip şubeden almamız gereki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstasyon şubesine gelmesi gereken kargo balkanlara geldiği zaman yönlendirme yapılmayıp, iade süreci başlatılmış gözüküyor. İstasyon şubesine yönlendirmesi olması gerekirken nasıl bir rezillik anlamadım. Çözülmez ise en yüksek kurumlara dava açacağım. Oyuncak gibi oynuyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmamıza ait bir ekipman (gönderi kodu: 104281461441) 13/08/2020 tarihinde kargo ile işletmemize getirildi. Kargocunun 15TL'lik kargo ücretine karşılık 20TL ödeme yapıldı ancak kargocu para üstünün olmadığını sonra getireceğini (! ) belirtti. Bu nedenle para üstünü getirmeden para vermeyeceğimizi k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul'dan Sapanca'ya göndermiş olduğum paket yerine ulaşmadan geri geldi fakat eksik olarak; 1- Paketi iznim olmadan nasıl açılır? 2- Hadi yerine götürmediniz içindeki malzemelerin bir kısmını iade ettiniz geri kalanı nerede? 3- Bunun zararını kim karşılayacak?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bauhaus dan aldığım ürün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürün eksik geldi. Konuyla ilgili Bauhaus 1 ay sonra dönüş yaptı ve ürünün kargo firmasına eksiksiz teslim edildiğini söyledi. Yurtiçi de sadece bana teslim edilen kadar ürünün Bauhaus tarafından onlara verildiğini söylüyor. Sonuç ürün bende e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 hafta önce Yurtiçi Kargo'ya teslim edilen ürünlerim var. Ama hala daha elime ulaşmadı neymiş evde yokmuşuz. Adres iş yeri ve sabah 8 den akşam 10 a kadar açık. Arıyoruz bir de teslim edemeyiz deniliyor. yazık vallahi boşuna oturuyorsunuz orada. 1 haftadır bir kargoyu getiremediniz yazıkla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9020******28 takip numaralı gönderim evde olmama rağmen Yurtiçi Kargo hurma şubesi tarafından sözde bu sabah adrese gelinip not bırakıldığını öğrendim. Ortada ne gelme var ne de gönderi notu telefon ile de ulaşamıyorum. Ben kargomu evdeyken ve teslim için gelinmemiş ise ben neden şubeye gidip teslim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurtiçi Kargo şubesi kargomun teslim birimini değiştirmiş. Hatayı kargo firması yapıyor ama mağdur olan müşteri oluyor araya hafta sonu da girince önümüzdeki haftaya kalıcak teslim tarihi. Açık adres ve telefon bilgisi yazılı olan bir ürün nasıl yanlış birime gider anlamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme