Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Saksı Ve Hasarlı Teslimat Nedeniyle İade Talebi

Kırık Saksı Ve Hasarlı Teslimat Nedeniyle İade Talebi
profile
04 Mart 11:34
80

02.03.2026 tarihinde arkadaşımın doğum günü için siteniz üzerinden vermiş olduğum sipariş, Yurtiçi Kargo ile taşınırken maalesef son derece özensiz ve hasarlı bir şekilde teslim edilmiştir. Ürünün kargo sürecinde yeterince korunmadığı ve doğru şekilde sabitlenmediği açıkça görülmektedir.

Ürün teslim edildiğinde saksı devrilmiş durumdaydı, toprak tamamen dağılmıştı, bitkilerin yaprakları kopmuştu ve dekoratif pembe dallar kırılmıştı. Ambalaj yeterince sabitlenmediği için ürünün kutu içinde hareket ettiği, bu nedenle de bu hasarların oluştuğu anlaşılmaktadır. Özel ve tek bir güne anlam katması için gönderdiğim bu hediyenin bu halde ulaşması hem beni hem de arkadaşımı oldukça üzmüş, ayrıca beni alıcı karşısında mahcup etmiştir. Görselleri ekliyorum.

Hem ürünün hazırlanması ve paketlenmesi aşamasında, hem de Yurtiçi Kargo ile taşınması sürecinde gerekli özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle yaşanan mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iptal edilerek iade edilmesini ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.

05 Mart 09:45 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sn. Aslihan D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo’da Hasarlı Saat Teslimatı

profile
24 Aralık 2025 15:18
311
Yurtiçi Kargo’da Hasarlı Saat Teslimatı
Yurtiçi Kargo’da Hasarlı Saat Teslimatı
+1

Kırılacak Ürün İçeren Gönderinin Hasarlı Teslimatı

profile
18 Şubat 22:00
208
Kırılacak Ürün İçeren Gönderinin Hasarlı Teslimatı
Kırılacak Ürün İçeren Gönderinin Hasarlı Teslimatı
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 18:01
496

Yurtiçi Kargo Usulsüz Teslim Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Haksız Ret

profile
28 Şubat 23:12
103
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri