Yurtiçi Kargo’da Hasarlı Saat Teslimatı

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım son deneyim gerçekten inanılır gibi değil. Hediye olarak gönderilen, kendi yastığı, kutusu ve hatta paketin içinde zarar görmemesi için özel olarak hava poşetiyle korunan bir saat, tüm bu önlemlere rağmen tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Gönderici ürünü özenle paketlemiş olmasına rağmen, kargonun geliş şekli, taşıma sırasında saatin ciddi şekilde hor kullanıldığı ve özensizce taşındığı izlenimini veriyor.

24.12.2025 tarihinde yaklaşık bir saat önce teslim aldığım kargoda saatin zarar görmesine rağmen, paketin üzerine ihtar kaydı yapıştırılmış ve bu şekilde sorumluluktan kaçılmaya çalışılmış. İçinde saat olduğu ve gerekli önlemlerin alındığı açıkça belirtilmesine, hatta paketin açılıp kontrol edildiğinin anlaşılmasına rağmen ürün yine de sağlam getirilememiş olması, kurumsal sorumluluk anlayışıyla asla bağdaşmıyor. Kargoyu sağlam getiremeyecekseniz, neden ücretini alıp bu gönderiyi kabul ediyorsunuz, bunu gerçekten anlamıyorum.

Bu yaşananlardan sonra Yurtiçi Kargo ile gelen hiçbir kargoyu kabul etmeyeceğim ve tanıdığım herkese de sizinle bir çöp dahi göndermemelerini özellikle söyleyeceğim. Hediye saatimde oluşan zararın ve bu süreçte ödediğim ücretin, bu kargoyu bu hale getiren tüm çalışanlardan şikayetçi olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.

Hasarlı teslim edilen bu gönderimle ilgili olarak zararımın tazmin edilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.