to read complaints and reviews, or file yours.1
Yön AVM’de Satın Alınan Arızalı Robot Süpürge İçin Gecikmeli İade Ve Değişim Talebi
Antalya Muratpaşa kapalı yol içindeki Yön AVM şubesinden 19.10.2026 tarihinde Fakir RS 800 robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde cihaz hiç çalışmadı. Mecburen servis çağırdım ve servis gelip tutanak tuttu, cihaz şu anda serviste.
Ürünü daha kullanamadan arızalı çıkmasına rağmen mağazaya iade ya da değişim için başvurduğumda, yaklaşık 15 gündür sadece merkezden haber beklediklerini söylemekle yetiniyorlar. Ne net bir bilgi veriliyor ne de sorumluluk alınıyor, bu durumdan dolayı mağazanın yaklaşımından son derece rahatsızım.
Kullanılmamış, kutudan arızalı çıkan bu ürünün iadesinin alınmasını ya da sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
