Borç Tutarı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Avukatın Tehditkar Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Yön AVM'den daha önce yaptığım bir alışverişe ait borcumla ilgili bugün 02422555883 numaralı telefondan arandım. Arayan avukat, 115 bin TL'nin üzerinde bir borcum olduğunu ve ödeme yapmazsam haciz işlemi başlatılacağını, “haciz günü görüşürüz” şeklinde tehditkar bir üslupla iletti. Borcumun bana ait olduğunu kabul ediyorum; fakat belirtilen tutarın gerçek dışı ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu kadar yüksek bir rakamı ödeyebilmem mümkün değil.

Daha önce Yön AVM müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak dosyanın avukata devredildiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Avukat hanım ise beni azarlayarak yüzüme telefonu kapattı, herhangi bir ödeme planı veya yapılandırma seçeneği sunulmadı. Ayrıca, borcun detaylarına dair hiçbir yazılı belge, döküm veya açıklama da tarafıma iletilmedi.

Maddi durumum çok kötü olduğu için borcumu makul taksitlerle ödemek istiyorum; fakat bu konuda hiçbir esneklik gösterilmiyor ve çözüm sunulmuyor. Avukatın tehditkar yaklaşımı ve iletişim şekli nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Borcumun detaylarının tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve makul taksitlerle ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.