Araç Kiralama Rezervasyon İptali Yapılamıyor Ve Para İadesi Bekleniyor

19.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yolcu360 üzerinden yl-9620567 numaralı, İbrahim G****** adına bir araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve k...

17.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden aylık araç kiralama yapmak için işlem gerçekleştirdim. Ödememi banka kartımdan 37.400 TL olarak yaptım. Ancak yönlendirildiğim firmanın ekranda farklı bir rakam çıkarması üzerine rezervasyonumuzu iptal etmek zorunda kaldık.
Rezervasyon iptal edildikten sonra Yolcu360, ödediğim tutarın 7 ile 10 iş günü içinde hesabıma iade edileceğini bildirdi. Buna rağmen bu süre geçtiği halde para iadem hesabıma yansımadı. Rezervasyon numaram YL_9629243’tür.
07.04.2026 tarihinde telefon üzerinden Yolcu360 müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, herhangi bir dönüş alamıyorum ve iadem hâlâ yapılmadı. Ödediğim 37.400 TL tutarındaki ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yolcu360 üzerinden yl-9620567 numaralı, İbrahim G****** adına bir araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve k...



Yolcu360 üzerinden 7 Ocak tarihinde İstanbul için 1 günlük araç kiralama yaptım. Ödemeyi banka kartımla 1.645,51 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonum yl_8935204 numarasıyla onaylandı. Kiralama günü içinde hem e-posta yoluyla hem de ofise gittiğimizde rezervasyonun iptal edildiğini öğrendik. B...
Yorumlar