Servis Şoförünün Keyfi Durması Ve Mağdur Edilen Yolcuların İade Talebi

14 Kasım’da Tokat’tan Sivas Yıldızeli YHT törenine gitmek için saat 11:45 servis aracına bilet alarak yola çıktık. Bulunduğumuz noktada valizden bir şey alırken servis aniden hareket etti. Yaklaşık bir dakika içinde şoförü aramamıza rağmen, “zamanla yarışıyorum, duramam” diyerek, sadece birkaç kilometre ilerimizde olmasına rağmen keyfi şekilde durmadı.

Bu durum üzerine taksi tutmak zorunda kaldık, servisin ilerde bulunacağını söyledikleri petrol ofisine kadar yaklaşık 4 km yol gittik. Buradan tekrar aradığımızda ise şoför telefonu yüzümüze kapattı. Çağrı merkezini ve iletişim servisini aradığımızda bu kez Çamlıbel’de bizi bekleyeceği söylendi. Ancak biz Yıldızeli’ne taksiyle gitmemize rağmen, belirtilen hiçbir noktada servis bizi beklemedi.

Sonuç olarak iki kadın yolcu olarak hem zaman hem de maddi olarak mağdur olduk. Sadece bir dakika için bizi almayan, buna rağmen başka yolcular için durup sigara molası veren, telefonlarımıza cevap vermeyen ve verilen sözlere uymayan bu sorumsuz davranış nedeniyle taksiye ödediğimiz ücretin ve bizim yerimize alınan otobüs bileti ücretinin tarafımıza iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili servis şoförü hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için işlem yapılmasını istiyorum.