YHT | Yüksek Hızlı Tren bileti iptal etme

13 Eylül 2025 tarihinde Gebze-Ankara arası YHT 81019 seferi için engelli indirimli biletimi TCDD web sitesi üzerinden aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştiremedim ve hastaneden 7 günlük istirahat raporu aldım. Rahatsızlığım sebebiyle biletimi iptal etmeyi de unuttum. Anka...

29 Eylül 2025 tarihli, saat 05.41 İstanbul-Ankara açık biletimi, 3 Ekim 2025 tarihine almak istedim. Biletimi TCDD Taşımacılık mobil uygulamasından banka kartı ile aldım. Ancak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle (iki kez) yaptığım görüşmelerde, bilet değişikliğinin mümkün olmadığı v...

TCDD hızlı tren biletiyle İstanbul'dan Sakarya'ya gitmek için bilet aldım. Daha sonra biletimi İstanbul'dan Ankara'ya değiştirmek istedim. TCDD müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Bana önce mevcut biletimi iptal etmem gerektiği ve bunun için 45 TL ücret kesileceği söylendi. Kabul ettim, ...

08.08.2025 tarihinde TCDD mobil uygulaması üzerinden Sivas-Ankara Yüksek Hızlı Tren hattı için aldığım bileti iptal ettim. Toplam 2800 TL tutarındaki ücretin iadesini beklemekteyim. İşlemime ait PNR numaram: S25RTXS3W. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ücr...

20.08.2025'te saat 10:55’te Ankara Gar kalkışlı, Arifiye Gar varışlı YHT bileti aldım (Bilet No: S256VRDPT). Ancak işlerim nedeniyle Ankara Gar’a yetişmem zor olacağı için Eryaman durağından trene binebilme imkanım olup olmadığını öğrenmek amacıyla çağrı merkezinizi aradım. Uzun bir süre, önümde 29 ...

TCDD'den 18.20 kalkışlı, İzmit varışlı YHT bileti aldım. Bilet satışı gerçekleştikten sonra rötar olacağına dair bilgi mesajı geldi. Güvenliklerden öğrendiğimiz kadarıyla en az bir saat rötar olacakmış. Bunu satış sırasında uyarı şeklinde verebilirlerdi; biz de ona göre hareket eder, alternatif yoll...

8 Mayıs tarihinde Yerköy YHT'den Ankara'ya bilet aldım, bileti iptal ettim ve 3 gün oldu, hâlâ iade edilmedi. TCDD'ye ulaştım, onlar da bankaya gönderildiğini söylediler ama hâlâ iade olmadı. Bu nasıl bir saçmalık, hâlâ iade etmeye de niyetleri yok sanırım. TCDD'ye ulaşıyorum, 'Bankaya gönderilmişti...

TCDD uygulaması üzerinden 1 Mart 2025 cumartesi saat 15.49’da, 5 Nisan 2025 cumartesi günü için saat 18.13 Eskişehir-İstanbul (Halkalı) trenine PNR no: s25pgztf9 iki adet bilet aldım. Fakat daha sonra özel nedenlerden dolayı bu biletimi açığa alıp bir gün öncesi 4 Nisan 2025 için yine saat 18.13 PNR...

Hızlı tren bilet ücretlerim iade edilmiyor. 03.03.2025 Ankara Eskişehir Eskişehir Ankara gidiş dönüş 8 koltuk 08.03.2025 Ankara Sivas 09.03.2025 Sivas Ankara 8 koltuk biletleri iptal edeli yaklaşık 1 hafta oldu ve hala ücret iadesi yapılmamıştır hem iade yapılmadı hem de ceza olarak para kesiliyor. ...

06 Şubat 2025 tarihinde aldığım (bilet PNR kodu S25TT9YNY) biletimin iptal edilip, iadesini talep ediyorum. Ortalama 5 gün içerisinde iptal işlemi yaptığım halde, parasını ödediğim biletimin ücret iadesinin yapılmayacağı belirtiliyor. Yasal olarak bir tüketici olarak hakkımı arıyorum, hizmetini alma...

TCDD YHT Gebze-Ankara bileti aldım. İş için izin günüm değişti, bileti açığa aldım. Tekrar gün için bilet aldım, iş yeri iznimi bir gün önceye çekti. Bileti iptal etmek zorunda kaldım ama açığa alınan bilet iptalinde ödeme olmuyormuş. Açığa alınan bilet bana havadan mı geldi? Onu da kartımdan almadı...

Annem 67 yaşında, gazi eşi olarak ücretsiz Eskişehir'den Sakarya'ya haftada iki kez YHT ile gelip gidiyor. Bir kez Sakarya'da, Eskişehir'e dönüş biletini iptal ettirmek için Arifiye YHT garının resmi sitesinde bulunan telefonu aradık (arama kayıtları mevcut), fakat ulaşamadık; telefon arıza sinyalin...

Bu kadar saçma bir sistem olamaz. Online üzerinden 10 Aralık 00:16 civarı internet üzerinden, 19 Aralık YHT İstanbul- Ankara arası gidiş-dönüş bileti aldım. PNR kodu gelmedi ama hesabımdan para çekilmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda bana önce rezervde kaldığını söyledi. Çözüm merkezinden talep ol...

TCDD Yolları Kırıkkale gişesinden YHT Sivas Kırıkkale için 14.09.2024 tarihinde 2 kişilik 990 TL karşılığında bilet aldım. 300 peşin, 690 TL'si hesaptan. Oradan gelişimizin iptal olması nedeniyle 16.09.2024 tarihinde TCDD Kırıkkale istasyonuna gidip biletimin iptal edilmesini istedim. Benden 160 TL ...

Probleme söz konusu TCDD üzerinden aldığım YHT biletidir. Ankara-İstanbul ve İstanbul-Ankara olmak üzere iki adet sefere ait biletleme işlemini tek seferde gerçekleştirdim. Bu esnada daha önceden açık bilete çevirdiğim tutarı da ilgili işlem içerisinde kullandım. İstanbul-Ankara biletimde değişiklik...

TCDD EYBİS üzerinden hızlı tren için ücretsiz engelli biletinden yararlanıp hafta sonları İstanbul'dan ailemin yanına Ankara'ya, dönüşte de İstanbul'a gidiyorum. Zaten 2 haftadır yıllık izindeydim, kullanmıyordum hızlı treni. Geçen pazar, 21 Temmuz, izin dönüşü olduğu için İstanbul'a dönecekken raha...

Hızlı tren biletlerinde iptal ve değişikliklerinde neden kesinti oluyor? Pardon, ne gibi bir kaybınız söz konusu? Otobüslerden, uçaklardan farkınız nedir de aynı gün bile iptal edince kesinti yapıyorsunuz? Resmen saçmalık, biletlerimi iptal etmek istiyorum. Eğitimim iptal olduğu için benden %10 kesi...

1 Temmuz 2024 Pazartesi günü sabah saat 7.10de Engelli kartımla Bakırköy YHT ile Ankara ya gidiş için yanıma eşya olarak valizim vardı. Bagaj kurallarına aykırı olmayan 65x50 cm valizim yönetmeliğe aykırı olduğundan bahisle bilet kontrol noktasında geçmişte bu kişi veznede bilet kontrol işini yapıyo...

Bayramın 3. Günü Sivas'tan Ankara'ya saat 18:00 trenine bineceğiz. Bayramın birinci günü kurban kestik. Etleri ise dondurduk. Trene binmemize 1-2 saat kala SMS ile bagajlarda et, yiyecek vs alımı olmayacağını belirttiler. Donmuş ürünleri güzelce köpük içerisinde paket yaptım. X-ray dan geçeceğim zam...

Yüksek Hızlı Tren ile Eskişehir-Ankara bileti aldım. Daha sonra biletimi iptal ettirdim, yani iade. Fakat ücretim hala bana geri ödenmedi. Bunu nasıl çözeceğiz? Muhatap bulamıyorum. En son çare buraya yazmak geldi. Kendi sitesinde 60 dakika içinde para iadesi yazıyor ama kaç gün oldu, hala ses yok.

İstanbul Ankara gidiş dönüş bileti aldım. Gidişimi 1 gün ertelemek durumunda kaldım. Gidiş biletimin yerine dönüş biletimi iptal edilmiş. Gidiş biletim yanmış oldu. Bu hatanın düzeltilmesi lazım. Ertesi güne 1 bilet daha almak zorunda kaldım. 4 tane bilet almış oldum. Kullanmadığım trene niye para ö...

Bugün 26 nisana Sivas Ankara Ankara Sivas gidiş dönüş bileti aldım. Sonradan vagon numarasını değiştirmek istedim 145 TL ücret aldılar. Bileti iptal ettirmedim sadece 2. Vagondan 7. Vagondaki boş koltukları istedim. Tekrar iadesini istiyorum. 2 tuşa basıp yer değiştirmek bu kadar zor olmamalı.