to read complaints and reviews, or file yours. 
3 aydır müşteriyim. Limit yükseltmeye çalıştım zaman kabul etmiyorlar. Verdiler limit ancak 2-3 parça bir şey alınır kaç senedir sigortalı çalışıyorum başka mağazalarda istediğimi alabiliyorum. Yenikoza müşteri hizmetlerine bağlandım zaman yardımcı da olmuyorlar ve WhatsApp üzeri zaten hiç yardımcı olmuyorlar hesabımı kapatmak istiyorum. Başka mağazadan düzgün alışveriş yaparım daha iyidir.
Yenikoza.com.tr sitesinden Yenikoza firmasına ait ürünlerden sipariş verdim, ancak 4 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre zarfında canlı desteğe veya müşteri temsilcisine telefonla ulaşarak, siteden bağlanarak ve WhatsApp üzerinden yazdım, fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi. 4 gün sonunda sipari...
Yeni koza internet sayfasından 2 seferdir alışveriş yapıyorum. Yaptığım ilk alışverişten stokta olmadığı için gelmedi iade edildi. 2. Kez alışveriş yaptım 3 üründen 2 tanesini göndermişler. Diğerini iade etmişler beden olmadığı için sayfaya giriyorum sayfada beden mevcut. Stokta yok madem neden int...
Kaç yıldır Yenikoza kullanıyorum, son 3 siparişimde yanlış ürün gönderdiler. Defalarca aradım, 1 saat boyunca telefonda bekledim, hala 58 dakika bekleme süresi diyorlar. Kaç kez müşteri temsilcisine WhatsApp'tan bağlandım, umursanmadı. Benden fazladan aldığınız paraları şikayetçi olduktan sonra geri...
Yenikoza firmasından internet siteleri üzerinden taksitli alışveriş yaptım ve ürünlerim teslim edildi. 01.12.2023 tarihli ilk ödememi 30.11.2023 tarihinde yapmış olmama rağmen ve aynı gün içerisinde dekontu WhatsApp müşteri hizmetleri birimine yolladığım halde hâlâ firmanın sitesinde gecikmiş taksit...
Yenikoza firmasından 29.02.2024 tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Yıllardır bu firmadan alışveriş yaparım ancak çok saçma bir şekilde 3 ürün de farklı geldi bana. Ürünleri iade olarak tekrar gönderim sağladım ancak yenikoza hesabımın taksitlerinden ürünlerin iade tutarı düşmedi. Firmanın WhatsApp h...
Yorumlar