Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Koza Kart Limit Artışı Ve Ürün Teslimatında Yaşanan Sorunlar

profile
15 Ekim 2024 05:25
3.945

Geçtiğimiz hafta içinde Koza Kart limitimin arttırılması için başvurdum. Bugün hesabımı kontrol ettiğim zaman talebimin onaylandığı bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen, limitte sayısal bir artış olmamıştı. Hesaba giriş çıkış yaptığımda tekrar talepte bulunulmuş gibi değerlendirme sürecinde olduğunu gördüm. WhatsApp üzerinden destek ekibine ulaştım. Kontrol ettiler ve sadece ödeme yaptıkça limit artırılabileceğini ilettiler. Böyleyse neden başvuru aldıklarını ve hesabımda neden onaylandığı bilgisi bulunduğunu ve neden tekrar değerlendirmede göründüğünü sordum. Yanıt alamadım. Uzun süre bilgi paylaşılmadığı için yeniden bağlanmak zorunda kaldım. *Müşteri Temsilcisi yok* uyarısıyla karşılaştım. Hiçbir muhatap bulamadım.

Geçen hafta kargoya verilmeye hazır olduğunu yine sorarak öğrendiğim ürün hala kargolanmadı.

Tedarik bekleyen ürünler çok gecikti ve stokta bulunmayanların bilgisi iletilmedi. Boş yere zaman kaybı yaşatıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koza Kart Siparişleri Ve İletişim Sorunları

profile
25 Mart 2025 16:16
3.187

Koza Kart Siparişi Askıda, Destek Yok!

profile
25 Mart 2025 13:21
2.743
5
Kahraman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2024 15:13
2.550
"Teşekkürler ilginiz için"
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2025 23:10
2.863
Eksik Ürünler Ve Yanlış Borçlandırma Sorunu

profile
19 Aralık 2024 15:00
1.276
Stok Sorunu Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet
Stok Sorunu Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru