to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Koza taksitli alışveriş sitesi belirli bir limit verdi fakat bunu kullandırmıyor. Müşteri temsilcilerine bağlanamıyoruz, WhatsApp üzerinden de yazdık, cevap vermiyorlar. Madem kullandırmayacaksınız, neden limit veriyorsunuz? Karşımızda muhatap bulamıyoruz.
Hala müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum
Yeni Koza, müşterilerine alakasız bir numara veriyor. Telefonu açıyorlar, ancak yüzünüze kapatıyorlar. WhatsApp destek h...attı ise cevap vermiyor. Tam bir fiyasko. Limit tanımladılar ama kullandırmıyorlar. T.C. kimlik numaramı verdim. Olabilecek tüm olumsuzluklardan sorumlu onlardır.
Yenikoza hazır limitim tanımlandı fakat kullanmıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. WhatsApp deste...k hattı var, sözde dönüş dahi yapılmıyor. İletişim sağlayabileceğimiz hiçbir kanal yok. Instagram'da reklamını görüp geldim fakat bu kadar ilgisiz olduklarını tahmin etmemiştim.
Yeni Koza web sitesi üzerinden 29 Mart'ta anneme sipariş verdim. Araya bayram girdi diye bekledim ancak bugün 7 Nisan ve... asla hiçbir hareket yok, 'bekliyor' diye yazıyor. Borç sistemine de işlenmiş. Çağrı merkezlerini mesai saatinde aradım, boş müzik çalıyor, açan bir personel dahi yok. WhatsApp hat
Yenikoza firmasına ne çağrı merkezinden ne de WhatsApp'tan ulaşabiliyorum, asla telefonlar açılmıyor. İki haftadır arıyo...rum, bir kere onlar dönüş yaptı; on yerden yazdım diye bir kerede ben rastgele birine ulaştım. Mesaj atıp duruyorsunuz, limitiniz var diye ama Koza Kart'ımı görmüyor, sisteminizde
Yeni Kozadan alışveriş yaptım ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyordum. Sadece son üç ayın ödemelerini geciktir...dim ve bu üç aydan birinin ödemesini yaptım. Daha sonra borç sorgulaması yapmak için kontrol ettiğimde, ödemenin sisteme yansıyıp yansımadığını görmek istedim. Ancak hâlâ borçlu ol
