to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yemeksepeti üzerinden Öncü restoranından dürüm, ayran ve patates menüsünü sipariş ettim. Dürümü, 160 TL ekstra ödeme yaparak zurna dürüme çevirdim ve hiçbir malzemenin çıkarılmasını istemedim. Ancak siparişimde dürümler standart boy olarak geldi, zurna dürüm gönderilmedi ve bir dürümde turşu eksikti. Ayrıca, siparişin bana ait olmadığı, başka bir müşterinin siparişi olabileceği şüphesi oluştu. Özellikle turşu gibi bir malzemenin eksik gelmesi, alerji gibi sağlık sorunları açısından da riskli olabilir.
Siparişim Melikgazi adresine teslim edildi ve toplamda 1709,60 TL ödedim. Bunun 160 TL’si zurna dürüm farkıydı. Sipariş numaram: g37c-xt5x. Siparişimde yaşanan sorunları müşteri hizmetlerine tüm detaylı fotoğraflarla ilettim ve dürümün açık halinin fotoğrafını da gönderdim. Hiçbir şey çıkartmadığım halde, müşteri hizmetleri “ben eksik görmüyorum” diyerek iade talebimi reddetti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerinden destek alamadım.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını alamadım ve mağdur edildim. Para iadesi talep ediyorum.
24 Ağustos saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Karabağlar’daki Öncü Döner’den iki adet zurna dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: #y36n-g8zc. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 245 TL ödedim; bu tutara 300 TL’lik bir siparişe uygulanan 150 TL indirim de dahildi. Ancak bana tamamen ...
27/08/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 2 tavuk döner dürüm, 2 patates kızartması ve 1 litre Pepsi içeren #6j3-9ogu numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese girdiğim için teslim alamadım, ancak ücret kredi kartımdan çekildi. Ardından aynı siparişi tekrar vermek zorunda kald...
07.10.2025 tarihinde saat 15.31’de Yemeksepeti üzerinden 46 Zurna Dürüm restoranından dürüm, kola ve patates siparişi verdim. Sipariş numaram: Jvs9-vrru. Ancak bana sadece dürüm ve ayran getirildi, siparişim eksik ve yanlış teslim edildi. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Si...
Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından sipariş verdim ve ek ücret ödeyerek dürümün çift lavaş olmasını talep ettim. Ancak siparişim eksik ve yanlış geldi; dürüm tek lavaş olarak teslim edildi. Bu durum üzerine derhal Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek eksik ürün konusunda şik...
Yemeksepeti'nden Öncü Döner'den sipariş verdim. Sipariş verdiğim menü, 2 adet zurna menüydü. Dürümler zurna yerine normal geldi. Yemeksepeti'nin çözüm...
Yorumlar