to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’da Yemeksepeti üzerinden “Şeymiş Usta Çarşı” adlı restorandan 1 mercimek çorbası ve 2 adet Mevlana pide siparişi verdim. Toplam ödeme tutarı yaklaşık 960 TL idi ve ödemeyi kurye teslimat sırasında nakit olarak yaptım. Kurye geldiğinde iş yerimin yoğunluğundan dolayı paketi kontrol edemedim ve teslim aldım.
Yemeği açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine 2 kelle paça, 1 cantık ve 1 lahmacun gönderildiğini gördüm. Gelen bu siparişin tutarı ise yaklaşık 820 TL idi, arada yaklaşık 140 TL fark bulunuyordu. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de daha düşük tutarlı bir sipariş elime ulaştı. Gelen yemeği de istemediğim için yiyemedim ve mağdur oldum. Sipariş kodu olarak elimde bulunan bilgi “sıq1 2616 O0BR” şeklindedir.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Türkiye genelinde yaygın ve bilinen bir platform olan Yemeksepeti’ne bu yaklaşımı ve iletişimsizliği hiç yakıştırmıyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de fiyat farkı nedeniyle maddi kaybım oluştu, üstüne bir de yemek yiyemeden kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, verdiğim siparişte ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek adlı restorandan yaklaşık 260,99 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimi 08.37’de vermeme rağmen saat 09.00’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak sipariş, belirtilen teslimat saatinden çok sonra gelmeye çalıştığı için ...
17 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman’daki Polatlı Çorba Dünyası adlı restorandan tavuk şiş, kelle paça, mercimek çorbası ve sütlaç siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış geldi, hem yemek yiyemedik hem de bu süreçte ciddi şekilde sinirlendim ve mağdur oldum. Yanlış sipariş üz...
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık iki saat önce mahalle marketinden 1490 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Kuryeyi aradığımda, Yemeksepeti tarafında sorun olduğunu, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Bunun...
12.04.2026 tarihinde saat 21:02 teslimat saatli Yemeksepeti siparişimde, kendi internetten ödediğim siparişim yerine başka bir müşterinin kapıda ödemeli siparişi tarafıma teslim edildi. Kurye, ben siparişi gerçekten teslim almadan sistemden “teslim edildi” olarak işleyip paketi bırakıp hızlıca uzakl...
17 Ocak 2026 akşamı saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL (gönderim bedeli dahil) tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişi yaklaşık yarım saat içinde hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine teslim etmesine rağmen, sadece 10 dakikalık mesafede olan adrese siparişin ulaşması 1 saa...
Yorumlar