to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor
Yemeksepeti'nden 18.07.2025 tarihinde #b93y-sryj numaralı siparişi verdim. Platformdan iptal işlemi yapılamıyor ve sizi sipariş verdiğiniz restorana yönlendiriyorlar. Siparişi verdikten hemen sonra ilgili restoran olan Pizza Pino'yu 0322 235 91 74 numaralı telefondan arayarak siparişimi iptal ettim. Sonrasında beni 0850 220 70 90 numaralı telefondan Yemeksepeti aradı ve sipariş iptalini onaylıyor musunuz diye sordular, ben de evet dedim. Para iademin 1-3 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler fakat yapılmadı. i***@yemeksepeti.com adresine mail attım fakat 24 saat geçtiği için işlem yapılamayacağı şeklinde dönüş aldım. Olay kısır döngüde ve hiçbir şekilde para iadesi yapılmıyor. Para iadesi yapılınca müşterinin parasını geri vermiyorlar. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz çünkü bir numara yok. Mail atmamı söylediler fakat dönüşler hep olumsuz. Para iademin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edilmiş olup; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. İadenin anlık olarak bankaya iletildiğini, sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Burada yazılan yalan beyan sonrasında Yemeksepeti ücret iademi yine yapmadı. İade 3-5 gün sonra yatacak yazıyor ama iade yapmıyorlar. Bende ödeme yaptığım Akbank tan bu çekim için işlem iptali talebinde bulundum. Sağ olsun Akbank bu hırsızlardan paramı geri alarak kartıma iade olarak yansıttı. Teşekkürler Akbank iyi ki varsın.
