to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Yanlış Sipariş Teslimatı Ve 300 TL İade Talebi
Bugün saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King m1 AVM şubesinden sipariş verdim. Ancak bana tamamen başkasının siparişi getirildi, kendi verdiğim sipariş elime hiç ulaşmadı.
Siparişime ait Yemeksepeti numarası mc8p-tbus. Yaklaşık 300 TL tutarında ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Yaşanan bu hatadan sonra uygulama ve destek kanalları üzerinden defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ne Yemeksepeti’ne ne de restorana ulaşabildim.
Ya ödediğim ücretin iadesini istiyorum ya da kendi verdiğim siparişin bir an önce doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ulaşabileceğim hiçbir iletişim kanalı olmaması ve mağduriyetimin sürmesi nedeniyle bu durumun acil olarak incelenmesini ve çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
