to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Eksik Sipariş Ve Yorumun Yayınlanmaması Şikayeti
29.03.2026 tarihinde saat 23.36’da Ankara Eryaman Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve ödemesini yaptığım siparişim eksik teslim edildi. Gelen kurye de ürünün eksik olduğunu, kendisinin bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını, Yemeksepeti ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçip siparişimin eksik geldiğini belirttim. Bana, Domino’s ile görüştüklerini ve siparişin eksiksiz gönderildiğini öğrendiklerini söylediler. Ben de bu cevabın üzerine görüşmeyi sonlandırdım. Sonrasında Domino’s sayfasında siparişimle ilgili gayet normal, kurallara uygun, içinde hakaret ya da aşağılama olmayan bir yorum yazdım ancak Yemeksepeti bu yorumumu firmanın yorumlar kısmında yayınlamadı.
Ben, yaşadığım bu eksik ürün sorununu ve süreci anlattığım yorumumun hiçbir gerekçe olmadan engellenmesini doğru bulmuyorum ve siparişimle ilgili yorumumun şeffaflık gereği yayınlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum yorumumu yayınlamamanız firmayla ilgili zaten yapılacak bir şey olmadığını bana söyledi canlı yardım personeliniz benim derdim firma hakkında yaptığımız yorumun tarafınızdan yayınlanmaması
