to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde saat 17.22’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby’s isimli restorandan 1 adet Roast Beef Deluxe Jr. Hamburger, 1 adet tavuk burger, 6 adet soğan halkası ve 1 litre şekersiz Coca‑Cola içeren, toplam 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde Roast Beef Deluxe Jr. Hamburger eksik çıktı; sadece tavuk burger, soğan halkası ve içecek teslim edildi.
Yemeksepeti üzerinden durumu bildirmek için uygulamadaki iletişim seçeneğini defalarca denedim fakat “bu numara kullanılmıyor” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ödediğim ücretin karşılığında eksik ürünle bırakılmam ve destek hattına ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşadım.
9060 kodlu siparişime ait eksik gelen Roast Beef Deluxe Jr. Hamburger için ücret iadesi veya ürünün telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Yemeksepeti’nin iletişim kanallarının aktif ve ulaşılabilir hâle getirilmesini, bu tür durumlarda müşterinin yalnız bırakılmamasını rica ediyorum.
1 Ocak günü Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten saat 20.15 civarında Coca-Cola Fırsatı Pro Gamer menü siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre teslim edilmedi ve sistemde yemek henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen saat 21.53’te kuryeye teslim edildi olarak göründü. Restoranı aramak istediğimde Yeme...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 20:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte toplam 810 TL ödememe rağmen 4 adet hamburger eksik geldi. Sipariş numaram #aj4r-wi4s’dir. Eksik ürünler için uygulama üzerinden hemen bildirimde bulundum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözü...
27.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde yer alan soğan halkası ve patates kızartması teslimatta yoktu. Bunun üzerine Burger King şubesini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ardından Yemeksepeti’ni aramaya...
Yorumlar