to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Çift Çekim Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İade Alamama
31.07.2025 tarihinde saat 00.49’da Kayseri’de Serince Çiğ Köfte’den Yemeksepeti üzerinden 265 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kartımdan iki defa para çekildi. Sipariş numaralarım 027873-535576 ve 034474-535576’dır. Bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle ulaşabileceğim bir numara veya canlı destek bulamadım. Daha önce de kartımdan 200 TL’lik bir işlem yapılmış ve kimin yaptığı belli olmamıştı, yine iletişime geçememiştim. Ödemelerimi VakıfBank kartımla yaptım.
Bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sürekli aynı şeyi söylüyorsunuz iade kesinlikle sağlanmıyor bu zamana kadar sağlanmış olsaydı zaten sağlanırdı Yemek Sepeti bilindik yer ama dolandırıcılık başlamış iki defa para çekildi iadesi sağlanmadı dönüş bile yapılmadı sadece şu iadeniz sağlanacak yanlış çekim varsa iade sağlanmıyor bildiğim şu ki bir daha Yemek Sepeti kullanmamak ben Trendyol'da asla bu gibi sorunlar yaşamadım benim 550 TL zararım var yemek acı gelmişti üstelik iki defa para çekildi zararımı kim karşılayacak kimse bu gibi sorunlar devam edecek maalesef ki Yemek Sepeti rezalet olmuş yazık insanları kandırıyorsunuz bundan itibaren sipariş Vermem çevreme de söylerim müşteri kaybediyorsunuz bu gibi Şikayet çok fazla var yorumlarda gördüğüm gibi
Yemek Sepeti iki defa kartımdan para çekildi paramın iadesi sağlanmadı nasıl bir şirket yazıklar olsun on gün oldu rezalet resmen kendi param yatmadı yemek gelmemesine rağmen iadem bile yapılmadı ben param yatmadığı için her gün yazacağım Yemek Sepeti rezalet iletişim kuracağım hiçbir yer yok resmen iletişim numarası bile yok bir daha asla istemem kimseye de önermem iadesi sağlanacak diye bildirim geldi buradan iade sağlanmadı yalancı dolandırıcılar
Daha iadem gerçekleşmedi iade edilmediği için her gün yazmaya devam edeceğim Yemek Sepeti doldandırcıdır
Sadece iki defa çekilen para iade edildi yemek acıydı onun iadesini yapılmamış bu kadar sıkıntılı kötü yer olamaz gerçekten pişman oldum oradan istediğime bu ne üç hafta oldu uğraşıyorum sadece 265 TL yatmış şaka gibi gerçekten yazık gerçekten anladım ki Yemek Sepeti'nden bir şey alınmazmış
Tekrar Yemek Sepeti'nden ürün istedim kendiliğinden iptal edildi param iade edilmedi gerçekten rezalet rezillik bu defa nereye kadar giderse de sizi şikayet etmeye devam edeceğim böyle bir şey ikidir başıma geliyor yazık ya ne rezillik ya dolandırıcılar
Aynı şeyi ikinci defa yaşıyorum 175 TL kartımdan çekildi ve siparişim görünmüyor para çekildi gerçekten dolandırıcılığı geçtiniz bu ne parayı alıp değerlendiriyor musunuz rezillik üstü bir şey bu ya yazık biz güvenerek hata yapıyoruz ben gerekli yerlere şikayet edeceğim paramı alana kadar da uğraşacağım bir çok kişi aynı şeyden şikayetçi dikkate alınsın lütfen Yemek Sepeti bir daha asla kullanmam ve önermem
İletişim numarası yok bağlanacağım sadece burası lütfen dikkate alınsın şikayetim bu tür dolandırıcılık çoğalmasın
Yemek Sepeti tekrar kartımdan 178,59 TL kesti ürün siparişi alınmadı para hesabımdan çekildi şikayet numarası olmadığı için buraya yazıyorum konunun dikkate alınmasını istiyorum bir çok kişi bununla ilgili şikayetçi para iadesi yapılmıyor iletişim numarası bile yok paramın iadesini istiyorum sürecin uzamasını istemiyorum gerekli yerlere şikayete bulunacağım sürekli aynı sorunu yaşıyorum
VakıfBank şikayet için yazıyorum iadelerim çok geç bir şekilde yatırıyorlar üç hafta sonrası iadelerim gerçekleşiyor paralar orada değerleniyor paramızı kullanıyorlar dolandırıcılık bu ve ben bu bankadan çıkacağım ve kimseye önermem şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum gerekli yerlere şikayetimi yaptım geri dönüş sağlansın para çekildi Yemek Sepeti marketten sipariş elime gelmedi para çekilmiş olarak görünüyor 178,59 TL
