Yemeksepeti Ve Iyzico Üzerinden İzin Verilmeyen Tekrarlayan İşlemler

Yemeksepeti ve iyzico iş yeri üzerinden, 24.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan hesabımdan birden fazla kez işlem yapıldığını fark ettim. Bankamdan gelen bilgilendirmede iyzico/Yemeksepeti iş yerinden 170 TL’lik harcama görünmektedir, ayrıca hesap dökümümde Yemeksepeti ve iyzico üzerinden farklı tutarlarda, 3–4 kez tekrarlanan işlemler bulunmaktadır. Bu işlemler için ben herhangi bir sipariş vermedim, kimseyle de doğrulama kodu paylaşmadım.

Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve bu izinsiz, tekrarlayan işlemlerle ilgili henüz geri dönüş alamadım. Kart bilgilerimin ya da hesabımın güvenliğiyle ilgili ciddi endişe yaşıyorum ve bu durumdan dolayı maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Bu kadar çok sayıda izinsiz işlemin gerçekleşmesi Yemeksepeti gibi bir platforma kesinlikle yakışmıyor.

İzinsiz yapılan bu tüm işlemlere ait tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve hesabım ile ödeme altyapısının nasıl bu şekilde kullanılabildiği konusunda yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekirse konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum. Gerekirse detaylı inceleme için benimle 0541*****19 numaralı telefonum üzerinden iletişime geçilmesini rica ederim.