to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Çift Çekim Yapıldı, 200 TL İade Talebi
Bugün saat 22.37–22.39 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den klasik yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 200 TL olması gerekirken kartımdan toplamda 400 TL çekim yapıldı ve ücret iki kere tahsil edildi.
Fazla çekilen 200 TL henüz kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım.
Fazla çekilen 200 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür bir çift çekim sorununun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
