to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ücret İadesi Gecikmesi Hakkında Şikayet
29 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza İnegöl şubesinden vermiş olduğum k1yt-j77o numaralı siparişim yanlış ve kusurlu olarak teslim edildi. Bu nedenle uygulama üzerinden ücret iadesi talebi başlattım.
Yemeksepeti tarafından bankama 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Ne siparişle ilgili problem çözüldü ne de iade süreci taahhüt edilen şekilde tamamlandı.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen incelenerek ilgili siparişe ait ücret iadesinin eksiksiz şekilde bankama yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hala geri dönüş yapılmadı
