Yemeksepeti Üç Burgerden İkisi Gelmedi, Sadece 70 TL İade
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20’de Yemeksepeti üzerinden Kocaeli İzmit Alikahya Mahallesi Popeyes’s şubesinden verdiğim, #dg6h -***numaralı siparişimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sipariş verdiğim menü içerisinde 3 adet burger bulunmasına rağmen, tarafıma sadece 1 burger teslim edildi, diğer 2 burger hiç gelmedi.
Durumu Yemeksepeti uygulaması üzerinden ilettiğimde, hesabıma yalnızca 70 TL iade edileceği söylendi. Ancak toplam sipariş tutarım yaklaşık 900 TL ve eksik gelen ürünlerin değeri dikkate alındığında en az 300–400 TL arası bir iade yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ödenen tutarla sunulan çözüm arasında büyük bir dengesizlik var.
Eksik teslim edilen ürünlerimin bedelinin gerçek tutarı üzerinden iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













